Acquirenti non paganti: come vi comportate?

[avmelettronica]

Ciao a tutti.

Ultimanente parecchi acquierenti non pagano, dopo esser contattati c'è chi dice che non può andare subito in banca e di avere pazianza e passano i giorni, c'è chi dopo vari messaggi dice che pagherà alla consegna quando è ben specificato nelle inserzioni che i paganti accettati sono solo PayPal o bonifico, chi invece nemmeno risponde....

Così si perde tempo, spesso denaro e anche mancate vendite.

Alla fine nelle inserzioni ho specificato come pagamento PayPal saldato entro il giorno lavorativo pena la cancellazione dell'ordine e per altri pagamenti chiedere prima dell'acquisto (tra l'altro non se poso da regolamento).

Come vi comportate voi?

Grazie

Ciao

[enologico81]

Come si accetta un pagamento?

[avmelettronica]

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@odessa3408  ha scritto:

Ciao

Puoi impostare il pagamento immediato. Quindi chi acquista dovrà pagare contestualmente all'acquisto altrimenti la vendita non andrà a buon fine.

C'è solo un inconveniente... anzi, due; paypal deve essere l'unico pagamento riportato, e non si potranno cumulare più acquisti per fare poi un unico pagamento con una sola spedizione.

Ma si può certamente scrivere in descrizione che per acquisti cumulativi e/o per altri pagamenti si venga contattati prima di fare acquisti.

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Scusate se riprendo la discussione originale.

Ho cercato nell'account venditore e pagamenti, ho pure cercato nella guida di eBay ma non ho trovato questa opzione.

Per caso ti ricrdi dove si trovava?

Grazie infinite, ciao

[avmelettronica]

Mi autorispondo magari può tornare utile a qualcun altro: la modifica va apportata nelle singole inserzioni, ciao

[odessa3408 · Accepted solution]

Assolutamente no! puoi modificare più inserzioni assieme.

Ti copio/incollo un messaggio che ho scritto in precedenza che va bene anche nel tuo caso cambiando solo un passaggio.

Ah, come scriveva giustamente un utente tutta questa procedura bisogna farla dalla pagina classica de ''il mio ebay''

Intanto ne il mio ebay imposta la pagina degli oggetti in vendita con il massimo visibile, cioè 200.

Poi clicchi Sulla casellina accanto al menù orizzontale, in questo modo vengono selezionate tutte le inserzioni di quella pagina.

Dal menù di quella sezione clicchi su modifica, si apre una nuova schermata, attendi che si carichino tutte le inserzioni poi sulla stessa riga dove appare la scritta Anteprima, accanto sulla sx c'è ancora una casellina, ci clicchi sopra per selezionare ancora tutte le inserzioni della pagina.

Appena più in alto trovi un altro menù: clicchi sulla prima voce '' Modifica campi'' Ti si apre un menù a due colonne, da qui puoi modificare tante cose ma ora quello che interessa a noi è la terzultima voce della prima colonna (informazioni per il pagamento)

Dalla nuova finestra clicchi la voce in alto ''Modifica più inserzioni contemporaneamente'' ti apparirà la scritta sotto contornata di blu, ci riclicchi sopra per confermare, poi scorri fino in fondodove trovi la scritta ''Richiedi il pagamento immediato con Compralo subito (come vedi, quel menù ti porta a modificare un mucchi di cose contemporaneamente) una volta cambiato in quello che vuoi selezioni Salva e chiudi.

Attendi di nuovo che si carichino le modifiche nelle inserzioni e verrai reindirizzato alla pagina iniziale in cui dare l'invio su ''Invia le modifiche''

Questo è quanto. 

Ti garantisco che è una cosa semplicissima, è stato davvero più difficile per me scrivere tutto che provare a farlo...

Buon lavoro.

[pantermo_store]

Io ho rimborsato 2 clienti, il 9 e il 10 marzo, con la dicitura Ebay "il cliente chiede di annullare l'ordine", ma Paypal non mi ha rimborsato nulla e ha trattenuto tutta la tariffa.

Hai controllato la data? Possibile che a te abbiano trattenuto solo la parte fissa?

Cosa dicono gli altri? 

[avmelettronica]

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@odessa3408  ha scritto:

Assolutamente no! puoi modificare più inserzioni assieme.

Ti copio/incollo un messaggio che ho scritto in precedenza che va bene anche nel tuo caso cambiando solo un passaggio.

Ah, come scriveva giustamente un utente tutta questa procedura bisogna farla dalla pagina classica de ''il mio ebay''

Intanto ne il mio ebay imposta la pagina degli oggetti in vendita con il massimo visibile, cioè 200.

Poi clicchi Sulla casellina accanto al menù orizzontale, in questo modo vengono selezionate tutte le inserzioni di quella pagina.

Dal menù di quella sezione clicchi su modifica, si apre una nuova schermata, attendi che si carichino tutte le inserzioni poi sulla stessa riga dove appare la scritta Anteprima, accanto sulla sx c'è ancora una casellina, ci clicchi sopra per selezionare ancora tutte le inserzioni della pagina.

Appena più in alto trovi un altro menù: clicchi sulla prima voce '' Modifica campi'' Ti si apre un menù a due colonne, da qui puoi modificare tante cose ma ora quello che interessa a noi è la terzultima voce della prima colonna (informazioni per il pagamento)

Dalla nuova finestra clicchi la voce in alto ''Modifica più inserzioni contemporaneamente'' ti apparirà la scritta sotto contornata di blu, ci riclicchi sopra per confermare, poi scorri fino in fondodove trovi la scritta ''Richiedi il pagamento immediato con Compralo subito (come vedi, quel menù ti porta a modificare un mucchi di cose contemporaneamente) una volta cambiato in quello che vuoi selezioni Salva e chiudi.

Attendi di nuovo che si carichino le modifiche nelle inserzioni e verrai reindirizzato alla pagina iniziale in cui dare l'invio su ''Invia le modifiche''

Questo è quanto. 

Ti garantisco che è una cosa semplicissima, è stato davvero più difficile per me scrivere tutto che provare a farlo...

Buon lavoro.

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Fantastico!!! Anche questo strumento mi era sconosciuto, GRAZIE infinite!!!!

E' vero, è più complicato scrivere e tradurre in click che poi sono veramente pochi.

Buon lavoro anche a te

[odessa3408]

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@pantermo_store  ha scritto:

Io ho rimborsato 2 clienti, il 9 e il 10 marzo, con la dicitura Ebay "il cliente chiede di annullare l'ordine", ma Paypal non mi ha rimborsato nulla e ha trattenuto tutta la tariffa.

Hai controllato la data? Possibile che a te abbiano trattenuto solo la parte fissa?

Cosa dicono gli altri? 

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Ciao,

Francamente non saprei cosa dirti...nel la vendita effettuata il 24 marzo e rimborsata il 26 la tariffa mi è stata stornata decurtata solo dei 35 cent. di spesa fissa

[pantermo_store]

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@odessa3408  ha scritto:
Ciao,

Francamente non saprei cosa dirti...nel la vendita effettuata il 24 marzo e rimborsata il 26 la tariffa mi è stata stornata decurtata solo dei 35 cent. di spesa fissa

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Perfetto, quindi Paypal adotta politiche a seconda dell'umore dell'operatore, per non dire altro....

Non mi ci metto nemmeno a contestare per 2 transazioni (per fortuna solo 2, perchè poi ho immediatamente chiuso il negozio sentendo l'aria che tirava), ma per riportarmi all'intervento iniziale di avmelettronica e ai consigli che gli sono stati dati, attenzione anche all'aspetto rimborsi, perchè quanto successo a odessa3408 è un caso. La regola dovrebbe essere quella successa a me.

[odessa3408]

Onestamente non credo che paypal vada in base all'umore di chicchessia... Anche perché il rimborso è automatico, senza l'intervento manuale di nessuno. 

Penso piuttosto che possa variare in base alla condizione del venditore; mi viene in mente che tu hai un negozio, che io non ho, e forse sei un venditore professionale, mentre io sono privato. 

[pantermo_store]

Ovviamente la mia frase era detta in senso ironico....

Per quanto riguarda il negozio... può essere. Verificherò.

Grazie dello spunto.