in data
17-01-2020
10:16
- data ultima modifica
17-01-2020
10:28
autore
kh-laura
Ho acqiustato un articolo, poi risultato difettoso e/o guasto.
Dopo aver spedito sei (6) E-Mail di richiesta di sostituzione, sono ancora in attesa.
L'articolo difettoso giace in portineria dal 18 Dicembre 2019.
Il rivenditore ha risposto chiedendo gli orari di portineria, alla quale ho prontamente risposto.
Cosa posso ancora fare per avere la sostituzione?
La EBAY non è garante degli acquisti e delle vendite? Perchè la EBAY non mi tutela?
Numero ordine: 15-04244-61608
ID oggetto: 1*******
ID venditore: *********
ID restutuzione: 5134311343
Grazie.
in data 17-01-2020 10:24
Hai aperto una controversia per oggetto non conforme? Come hai pagato?
in data 17-01-2020 11:27
Ho contattato l'assistenza EBAY e ho avuto piena soddisfazione. Entro 48 ore mi rimborseranno dell'intera cifra.
Non ho mai avuto un'assistenza così immediata e soddisfacente.
Da veri professionisti.
Grazie,
giusido_46
in data 17-01-2020 11:36
Ma hai aperto una controversia oppure no?