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in data 19-01-2017 15:22
Buongiorno,
Oggi ho ricevuto una mail per cui una mia inserzione è stata Chiusa poiché non rispettava il regolamento ebay.
Nella mail c'è scritto che mi verranno accreditati i costi per la pubblicazione ma non le commissioni sul valore finale.
Io ho venduto 3 oggetti per i quali però ero in attesa di pagamento per cui non ho mai ricevuto alcun tipo di pagamento. Volevo capire perché sarei comunque tenuto a pagare una percentuale su qualcosa che effettivamente non ho mai venduto.
Grazie
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in data 19-01-2017 16:15
Ciao.
Ma hai venduto gli oggetti relativi all'inserzione che poi è stata chiusa?
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in data 19-01-2017 16:27
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in data 19-01-2017 17:13
Non sapiamo per quale violazione, vera o presunta, l'inserzione sia stata rimossa, comunque in alcuni casi eBay può non accreditare le commissioni sul venduto (ed anche le tariffe di inserzione).
E' scritto nelle regole (dispiace doversi ripetere ma leggere deve essere passato di moda):
http://pages.ebay.it/help/sell/questions/listing-ended.html
Nota: se l'acquirente si è impegnato ad acquistare l'oggetto ma non ha pagato tutto l'importo dovuto, le tariffe di eBay non saranno automaticamente accreditate. Le tariffe di eBay relative alle inserzioni annullate a causa di una violazione delle regole possono essere rimborsate o meno a seconda della regola violata e/o di un'eventuale precedente inosservanza delle regole di eBay da parte del venditore.
(leggasi Tariffe come Tariffe o Commissioni, per eBay è uguale tant'é che sono tutte riepilogate nelle pagine delle Tariffe)
Ciao
P.S.: Che bel commercio di vini! Sei sicuro di poterlo fare con un account personale?
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19-01-2017 17:36 - modificato 19-01-2017 17:37
Grazie per la risposta, comunque mi sono messo in contatto con ebay per risolvere la questione.
Ad ogni modo su ebay non vendo vino, è solo il nome del mio account.
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19-01-2017 17:40 - modificato 19-01-2017 17:41
@vino-italiano-docg ha scritto:Grazie per la risposta, comunque mi sono messo in contatto con ebay per risolvere la questione.
Ad ogni modo su ebay non vendo vino, è solo il nome del mio account.
Ok, io però le inserzioni del vino le ho viste, non me lo sono sognato; scadute ma c'erano e sono ancora visibili.
Ciao
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in data 19-01-2017 17:43
Si si hai ragione, ma non ho più interesse a venderlo.
Grazie ancora
