Un utente mi ha comprato 2 oggetti.
Il primo l'ha pagato, ricevuto e appena ricevuto si è lamentato dell'oggetto stesso.
Da parte mia massima disponibilità per capire la problematica e disponibilità al reso gratuito comprese spese di spedizione.
Nessuna risposta.
Un mese dopo ha acquistato un altro oggetto, ho atteso una settimana, nessun pagamento.
Gli scrivo: risponde di aver sbagliato ad acquistare.
Io contestazione per oggetto non pagato.
Mi chiama immediatamente minacciando feedback negativo sul primo oggetto se non avessi ritirato la contestazione.
Replico alle sue minacce con un messaggio in cui riporto quanto mi ha detto.
Nessuna risposta.
Ci penso un po' , dopodiché decido di chiudere ed ammonirlo.
Immediatamente mi da feedback negativo sull'oggetto pagato.
Ebay non vuole annullare il feedback negativo perché non vede minacce nella messaggistica e che quindi non può "prendere posizione".
Sembra solo a me invece una presa di posizione scorretta, a tutela dell'ennesimo utente non pagante?
