Ciao a tutti,spero di essere nelle giusta sezione di questo forum. Inoltre scusate il poema ma avrei bisogno anche di un parere
Ho comprato un cellulare all'asta pagando il tutto con paypal. La comunicazione prima e dopo l'asta sono stati sempre scarsi ho dovuto tramite richiesta prendere il suo numero per rintracciarlo!!!Il telefono arriva...ma palesemente era un clone.
Cerco di concordare restituzione, ma lui dice che il telefono è conforme alla descrizione e che non essendo un venditore professionale non dà garanzia e non riprende l'oggetto.
perfetto apro contestazione, elencando gli innumerevoli difetti, compreso che nemmeno la sim non viene letta!! un telefono che al max fa da fermacarte!!
Lui convinto,converte contestazione paypal in reclamo...cosa che avrei comunque fatto io perchè avevo capito che non avrei trovato un'accordo ma aspettavo ancora in buona fede un accordo. L'unico problema è che lui convertendolo,deve dare le sue motivazioni e poi io successivamente dare le mie! Lui però ha convertito e non risponde, cioè non da le sue motivazioni; pay pal scrive il venditore ha fino al 24gennaio.
ok! che succede se lui non risponde? sarò solo io a dare le mie di moitivazioni(avrei diverse email prova e screen shot sulle caratteristiche da poter evidenziare a mio favore) o passa di grado e va subito in esame finale con quello che cè?
PS: Alcune info le sono riuscito ad ottenere col le 100naia di chiamate ,ma del cellulare nella descrizione non c'èra scritto clone o altro che indica la non originalità ma solo(riporto):
VENDO SAMSUNG GALAXY S4 NUOVO ED E' QUELLO IN FOTO.VENDO PERCHE' MI E' STATO REGALATO DA UN CLIENTE, MA SONO IN POSSESSO DI UN NOTE 3 DA UNA SETTIMANA.
PREZZO DI PARTENZA 250 EURO. NON VENDO A MENO DI 350.
SPEDISCO TRAMITE CORRIERE ESPRESSO. IL PREZZO PRECISO NON LO CONOSCO, MA SI AGGIRA INTORNO AI 20 EURO.
...... ad oggi Lui su una email privata mi è venuto a dire io non ho mai scritto originale,e dato che non vendo professionale e lo acceso e per me andava tutto bene non sono responsabile e non ti devo nulla!! (stiamo scherzando un fermacarte da 288euro!!!) ...ma leggendo le varie inserzioni chi vende cloni lo scrive...se io scrivo solo marca-modello e comunque in una email mi scrive credo che la garanzia sia samsung...è palese che per quanto scrive "credo" di sicuro non parliamo di clone! e in generale se io non do indicazioni precise vuol dire originale..chi specifica dei particolari(clone, invece e perchè si discosta da un originale (non posso vendere una casa bifamiliare da 100.000 e ti presento un modellino in scala).Anche fosse di importazione era ok..ma ORIGINALE!!
io ho riscontrato rispetto all'originale invece schermo più piccolo,risoluzione inferiore,memoria inferiore..ecc..ecc lunga la lista
secondo voi chi ha più probabilità di vincita di questo reclamo???
GRAZIE 1000 a tutti!!
