Buongiorno, volevo chiedere a qualcuno che ne sa più di me, come devo comportarmi.
Ho messo in vendita una lampada Led per la ricostruzione unghie, specificando Led nelle informazioni.
La ragazza riceve l'oggetto è mi contatta dicendomi che lei non ha prodotti che si polimerizzano con LED e che pensava fosse Uv.
Mi contesta su ebay come oggetto non conforme all'annuncio (ovviamente) e mi scalano i soldi da paypal.
Ora la lampada in tutto con spese di spedizione veniva 16 euro e secondo lei dovrei pagare io per riaverla. Io non ho ancora accettato la restituzione.
Lei non vuole inviarla.
Cosa devo fare ? Se non accetto sarà ebay a concludere il tutto ? E se anche desse ragione a lei dopo sarebbe almeno obbligata a ridarmi il mio oggetto??? Grazie.
