in data 30-08-2014 08:41 - data ultima modifica 30-08-2014 08:59 autore kh-valeria
Buongiorno,
in data 29/08 ho riscontrato il seguente "problema" nel pagare il seguente oggetto:
Procedendo con il compra subito è apparsa la finestra di pagamento come utente guest.
Ho saputo solo a posteriori che è possibile effettuare un compra subito senza essere loggati.... posso assivurarvi che al momento in cui ho cliccato su "compra subito" ero loggato con il mio utente e non riesco a spiegarmi come sia possibile che sia apparsa la la finestra di richiesta dei dati per poi procedere all'acquisto tramite paypal.
Altra cosa che non quadra, nella mail automatica ricevuta da Ebay (ebay@ebay.it) non è presente il link sul dettaglio dell'ordine (a destra del dettaglio dell'ordine) e neppure il collegamento su id transazione....
Cosa mi consigliate di fare? O come posso procedere?
Grazie.
in data 30-08-2014 10:10
in data 30-08-2014 10:34
Si è comprasubito con pagamento immediato, ma lo devi vedere nel tuo profilo acquisti.
in data 30-08-2014 11:30
il pagamento immediato viene adottato per evitare che l'inserzione venga aggiudicata e poi si perde tempo ad aspettare che l'acquirente paghi
se non effettui il pagamento non ti aggiudichi l'oggetto e non lo vedi nella tua cronologia acquisti
30-08-2014 11:49 - modificato 30-08-2014 11:52
Ho effettuato il pagamneto, lo vedo su paypal con tanto di numero dell'oggetto ma non lo trovo nella cronologia acquisti su Ebay......
Come gia scritto precedentemente l'email di ritorno di Ebay "Conferma dell'ordine relativo... ecc.." ha delle stranezze....
Non è presente il link dettaglio dell'ordine e in più nelle ultime righe in basso della mail, dove è presente la dicitura "eBay ha inviato questo messaggio a..." è presente il mio nome e cognome ma l'id ebay al quele è associato non è il mio......
Ricapitolando in fase di acquisto è apparsa la pagina di inserimento informazioni (dove appunto inserisci nome, cognome ed email) come per un acquisto "guest"........ e poi il pagamento su paypal.
L'unica consolazione è che dovrei essere tutelato da paypal dato che li il movimento è ben visibile...
PS: il moderatore ha tolto il link che ho messo nel primo messaggio relativo all'inserzione.... è possibile inserire un riferimento?
in data 30-08-2014 11:53
30-08-2014 12:22 - modificato 30-08-2014 12:23
No non è presente tra gli archiviati....
YAMAKASI Q270 2B e ordinare per prezzo più baso il primo che trovi.
in data 30-08-2014 12:39
in data
30-08-2014
14:03
- data ultima modifica
01-09-2014
18:11
autore
kh-laura
Si è lui...
però perchè mi ha fatto fare il compra subito su ebay (tramite paypal) come utente guest "generico" e, ripeto, non lo vedo sul mio profilo?
Allego quello che vedo sulla mia mail personale.
in data 30-08-2014 17:59