Storno ricevuto, restituzione oggetto?

[luca.digiorgio]

Salve a tutti, oggi è stato risolto a mio favore un reclamo paypal, con conseguente storno e acceredito sulla carta collegata al conto (il saldo per ora è lo stesso, mi confermate che devo aspettare tra i 5 e i 7 lavorativi?)

Non mi è chiaro però come devo operare sulla restituzione dell'oggetto, non avendomi paypal comunicato niente a riguardo. Cosa devo fare? È possibile che non debba restituirlo?

[tytta80]

Ciao

Si di norma...ma possono anche trascorrere fino a 30 gg...leggi il link

Dov'è il mio rimborso? 

evidentemente il venditore non aveva premura a riaverlo...di che si tratta se posso?? 

[luca.digiorgio]

Si tratta di uno smartphone.. Quindi non sono tenuto a rispedirlo? Esistono ripercussioni se non lo faccio?

[tytta80]

presumo che avendo aperto controversia per non conformità deve essere una cinesata e che il venditore non lo voglia indietro appunto...giuridicamente non saprei....se vuoi puoi restituire a tue spese ormai...potevi essere rimborsato anche del reso tramite l' offerta promozionale che è in corso su paypal...

https://www.paypal.it/reso/

aspetta altre risposte 

[tytta80]

Ricorda però che se lo restituisci fallo in modo tracciabile e conserva la ricevuta...io sai che farei...contatterei l' assistenza paypal telefonicamente e chiederei...per mia coscienza (a meno che non povenga da fuori nazione..sarebbe una mazzata rispedire con tracciabilità) lo rispedirei....

[divi.luc]

se hai ricevuto il rimborso devi restituire l" oggetto con raccomanda o cmq con spedizione tracciabile

e conservare la ricevuta

non facendolo potresti ricevere nel tempo una denuncia per truffa o appropiazione indebita

non so se ti conviene tanto non farlo