Ciao a tutti,
ho venduto un paio di scarpe Antinfortunistiche ***NUOVE*** con scatola originale.
L'acquirente riceve l'oggetto...
dopo 1 settimana lascia feedback negativo perchè dice a suo avvisto che sono scollate...
________________
Lo contatto per risolvere ma non si fa sentire per 10 giorni...
Poi all'improvviso vedo una contestazione su PayPal.
Mi telefona, e ci mettiamo d'accordo per il rimborso con conseguente restituzione.
Me le spedisce, mi arrivano e sono tutte consumate, qualche taglio, e scollate, e ho un forte dubbio che non sono quelle che ho venduto io, nonostante siano lo stesso modello.
L'acquirente ha convertito la contestazione in reclamo.
Ora io cosa faccio???
Mi sono beccato un feedback negativo, l'acquirente verrà rimborsato e io ci perdo soldi e scarpe????????????????
