Archive Regolamento & Sicurezza per i venditori

Feedback Negativo

Il sistema dei feedback resta sbagliato se lo ricevono solo i venditorisarebbe oppurtono che comparisse per i compratori tutte le volte che ritirano un offerta o peggio quando non pagano e spariscono.Io ne ho appena ricevuto uno dopo un solo giorno d...

richiesta rimborso ingiusta

salve a tutti, un ragazzo ha acquistato un oggetto nel mio negozio e mi ha mandato un'email dicendo che sperava che con prioritaria l'oggetto arrivasse perchè aveva avuto problemi con precedenti acquisti. Io ho proposto la raccomandata perchè si sa c...

Venditore riceve Oggetto Totalmente danneggiato dopo reclamo paypal

Ciao a tutti, ho venduto un paio di scarpe Antinfortunistiche ***NUOVE*** con scatola originale. L'acquirente riceve l'oggetto... dopo 1 settimana lascia feedback negativo perchè dice a suo avvisto che sono scollate... ________________ Lo contatto pe...

Tutelarsi da strano utente

Buongiorno a tutti scrivo perchè dopo tanti anni su ebay e compravendite piacevoli purtroppo sono incappato in un mezzo matto. Preciso che nn è un problema di soldi ma di dignità personale e volevo sapere, essendo la prima volta che mi capita una sit...

minaccia di feedback negativo ?

Questo è quello che mi ha scritto l'acquirente...voi che fareste ? Ho appena ricevuto l'affettatrice e ci sono delle cose che non vanno:1- l'affettatrice ricevuta non corrisponde all' affettatrice della foto pubblicata;2- la lame e' lesionata ed inol...

Devo rimborsare ?

Salve , volevo un parere su una vendita da me effettuata che sta creando problemi. Preciso che siamo entrambi dei privati. Io ho venduto due giochi per xbox alla modica cifra di 15€..ma l acquirente vuole ridarmeli indietro per oggetto non conforme e...

ATTENZIONE Utente disonesto mi ha rigirato contro una controversia!

Salve a tutti, chiedo il vostro aiuto e vi metto in guardia da un utente! Appena fatta l'offerta mi chiede di poter pagare con Postepay, io risposi di no e dissi che i metodi di pagamento erano specificati nell'inserzione (paypal e bonifico bancario)...

Feedback negativo

Salve, ho venduto un oggetto fedele a foto e descrizione...l'acquirente mi ha risposto che l'oggetto non era quello della foto!Gli ho spiegato che era identico e che leggesse bene la descrizione di ciò che aveva comprato e gli ho proposto la restituz...

Acquirente ha ricevuto pacco a suo dire manomesso spedito con poste italiane

Un Acquirente ha ricevuto il pacco a suo dire manomesso cioè con una parte del pacco chiaramente strappato e mi ha tempestivamente mandato una mail con la foto del pacco, dicendomi che l'oggetto in questione aveva la parte inferiore storta e che all'...

Perché ebay non obbliga gli acquirenti a lasciare una caparra quando fanno un'offerta?

Molto spesso, purtroppo, mi sono trovato di fronte ad acquirenti che dopo aver fatto un'offerta su un oggetto e magari anche rilanciato sul prezzo, ad asta conclusa ( e nonostante i solleciti di pagamento ) non solo non hanno pagato, ma non si sono n...

Feedback negativo ingiusto

Buongiorno, ho venduto un paio di jeans diesel originali indossato poche volte causa taglia errata. Venduti come usati, correlati da foto e descrizione veritiere.L'acquirente mi ha lasciato feedback negativo perché secondo lui sono stati indossati pe...

Risolto! Ho aperto una controversia con un acquirente perchè l'oggetto in vendita si è danneggiato

Come da titolo ho aperto una controversia con un acquirente,perchè l'oggetto in vendita si è danneggiato e perciò non è più disponibile. Essendo trascorse le 12 ore prima della chiusura dell'asta ho provveduto ad annullare le offerte una ad una. Ma l...

Risolto! Problema di rinborso

Buonasera.Ho un ridicolo, per modo di dire, problema con un cliente.Ho spedito un oggetto con un pacco celere tre che è risultato andato perso.Ho immediatamente provveduto e rimandare l'oggetto al cliente che ha ha respinto il collo.Ho chiesto le inf...

AIUTO: Ho ricevuto offerte di acquisto ma temo truffa

Salve a tutti. Ho messo in vendita la mia scheda video ), ho ricevuto per ora offerte da 2 soggetti. Per pura curiosità ho iniziato a verificare i loro feedback che sono al 100% come acquirenti; tuttavia nel controllo ho visto che i loro acquisti ris...

Account limitato, 6 inserzioni rimosse

Salve questo è il mio nuovo account privato anche se possiedo anche altri, perchè ho molti tipi di oggetti da vendere.Stamattina ho avuto una mail di Ebay che mi ha avvertito che mi ha rimosso le 6 inserzioni che avevo inserito ieri e sera e che mi è...

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