Archive Regolamento & Sicurezza per gli acquirenti
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Ferie improvvise e prolungate e ritardo nella consegna

Salve a tutti, vorrei una vostra opinione su un problema accadutomi su Ebay e per il quale devo prendere una decisione- Iniziamo dall'inizio: In data 22 Dicembre 2014 ho acquistato 4 testi universitari da un venditore con consegna espressa, e ad oggi...

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Ho visto che si accettano, come pagamento, bonifico o vaglia postale. Come tutela Ebay l'acquirente?

Mi sono trovata a comprare asta on line un pantalone, ma non ho visto che il venditore come formula di pagamento accetta solo bonifico o vaglia (ed in privato postpay). Come tutela Ebay, in questi casi?! Il bonifico si fà al venditore direttamente su...

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Riconoscere una possibile truffa

Salve a tutti,vi scrivo per chiedervi 'aiuto su come riconoscere' un eventuale truffa.In pratica ho trovato un paio di scarpe molto famose il cui prezzo originario si aggira sui 300 euro(non nominero' ne la marca nel venditore perche' non so se posso...

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Risolto! Asta aggiudicata il 9 dicembre, oggetto non ancora arrivato

Mi sono aggiudicato l'oggetto il 9 dicembre, ho pagato il 10 dicembre con accredito su poste pay del venditore e il pacco risulta spedito dal 16 dicembre. Ancora nessuna traccia, e nel frattempo il venditore ha cambiato nick, alle mie richieste di ve...

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Perchè Ebay non mi da la possibilità di contattare gli utenti come me truffati dallo stesso Ebayer

Perchè Ebay non mi da la possibilità di contattare gli utenti come me truffati dallo stesso Ebayer, negandomi, così di fatto, la possibilità di promuovere un'azione comune contro lo stesso. ??? E come mai Ebay dopo le prime segnalazioni di una truffa...

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venditore sparito e non registrato, cosa fare?

salve a tutti, giorni fa ho acquistato un oggetto da un venditore nuovo, effettuato il pagamento paypal mi avvisava che l utente non e registrato a tale servizio, allora dopo 7 giorni ho annullato il pagamento ed ho tentato di contattarlo prima per e...

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Risolto! Impossibile attivare la "Protezione Acquisti" - a che serve allora?

Ho aperto una controversia per un oggetto da me pagato con Paypal e non ricevuto. Il venditore (inglese) mi ha mandato una ricevuta di spedizione senza il mio nome, che quindi gli ho contestato. Quando ho richiesto ad eBay di intervenire per risolver...

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Risolto! dove trovo il codice pin

mi chiedono un codice pin...io non riesco a capire dove lo trovo,prima era cosi semplice a fare aquisti....adesso...tutto complicato mi richiedono la password mille volte....dopo il codice pin...troppo complicato per me....

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OGGETTO ROTTO RESTITUZIONE CONTROVERSIA

SALVE,HO ACQUISTATO UN GIUBBOTTO DEL VALORE DI 88,8 S.S COMPRESE .L'OGGETTO IN QUESTIONE E' ARRIVATO IN CONDIZIONI NON PERFETTE, ROTTO.2 ASOLE E 1 BOTTONE ROTTI.( PREMESSA CHE AL RICEVIMETO DELL'OGGETTO ,AVEVO FATTO PRESENTE LE CONDIZIONI DELLO STESS...

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Il venditore vede le stelle delle 4 descrizioni dettagliate?

Salve. Ciò che chiedo non è se il venditore possa vedere se metto positivo, neutro o negativo ma se il venditore possa vedere le stelle che gli lascio nelle 4 descrizioni dettagliate:-Come definiresti la descrizione dell'oggetto?-Come definiresti la ...

Voglio ritirare due offerte, presso lo stesso venditore.aiutatemi a disdire tutto, per favore.

mentre osservavo tre oggetti simili,, sembra che invece abbia autorizzato il pagaamenti. chiedo se mi potete annullare gli ordini,in quanto è evidente che non volevo acquistarne tre, ma semmai uno solo.

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segnalare venditore. articoli mai arrivati. scambio di mail, laciato feedback + sulla fiducia

Buongiorno,ho acquistato il 06/11/2014, delle cover per un samsung s4 nonostante risultassero spediti non sono mai arrivati. Ho contattato il venditore che ha incolpato il servizio postale e mi ha proposto il pagamento supplementare di circa 4 per "r...

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