oggetto non conforme all'offerta su Ebay

[carlo83roma]

Ciao, se acquisto un oggetto non conforme all'offerta su Ebay, quali sono i miei diritti?

A partire dalla mancanza di scontrino, poi l'oggetto è una versione diversa da quella descritta ed infine sembra usato piuttosto che nuovo dato che i sigilli di garanzia erano già aperti.

[moriadellevacche]

Come hai pagato?

[faciliaffari2012]

hai comprato da un  privato o da un commerciante?

[san-franco]

Il solo oggetto che vedo corrisponde ad un acquisto effettuato il 12 novembre da un venditore registrato come professionale

Quindi se carlo83roma non ha richiesto lo scontrino al momento dell'acquisto il venditore non è obbligato a rilasciarlo. 

Che il contenitore non risulti sigillato potrebbe dipendere dal fatto che, trattandosi di un negoziante, poteva avere detto oiggetto in esposizione. Il che non vuol dire che sia usato..Si puo addebitare al venditore una mancanza di informazione ma nulla più. 

Se l'oggetto è quello che vedo carlo83roma ha certamente pagato con PayPal per cui, per quanto rigiuarda la non conformità, può aprire una controversia per oggeto non conforme.

Oppure il fatto che il venditore non abbia pubblicato le regole per il  recesso dovrebbe anche dargli più tempo per esercitare tale diritto.

Se ben ricordo