vendita con applicazione dopo 3 mesi circa del chargeback da parte dell'acquirente
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in data 12-12-2013 13:03
volevo portare all'attenzione della comunita' , una esperienza particolare:tremesi fa ho venduto un oggetto, dopo tre mesi acquirente mi apre un reclamo dicendo che non era lui a pagare.il 30\11\2013 alla ricezione del reclamo , ove mi vedo bloccate 43, 99 , da parte di paypal, avendone il numero di cell lo chiamo e' mi faccio spiegare cosa lui aveva fatto ;mi riferisce che era caduta dal motore ed ignoti avevano rubato una borsa contenete le carte e le password;posso anche crederci , ci puo' stare, ma quando gli chiedo se aveva bloccato telefonicamnete la carta , mi sento dire che non sa , cosa dirmi, allora penso proprio che la storiella la puo' andare a raccontare ad altri io, non ci credo.
insomma al momento mi trovo con 43, 99 in meno senza sapere il perche' avendo venduto un oggetto tre mesi fa e' chissa' magari lo ha gia' venduto ed adesso si riprende i soldi
sento paypal e mi dicono che devo attendere
comunque sia ancora qualcuno non sa come prenderein giro il prossimo
ma io non mi arrendo forse procedo con una denuncia seria
Rif.: vendita con applicazione dopo 3 mesi circa del chargeback da parte dell'acquirente
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in data 12-12-2013 14:12
@michelev.nz ha scritto:volevo portare all'attenzione della comunita' , una esperienza particolare:tremesi fa ho venduto un oggetto, dopo tre mesi acquirente mi apre un reclamo dicendo che non era lui a pagare.il 30\11\2013 alla ricezione del reclamo , ove mi vedo bloccate 43, 99 , da parte di paypal, avendone il numero di cell lo chiamo e' mi faccio spiegare cosa lui aveva fatto ;mi riferisce che era caduta dal motore ed ignoti avevano rubato una borsa contenete le carte e le password;posso anche crederci , ci puo' stare, ma quando gli chiedo se aveva bloccato telefonicamnete la carta , mi sento dire che non sa , cosa dirmi, allora penso proprio che la storiella la puo' andare a raccontare ad altri io, non ci credo.
insomma al momento mi trovo con 43, 99 in meno senza sapere il perche' avendo venduto un oggetto tre mesi fa e' chissa' magari lo ha gia' venduto ed adesso si riprende i soldi
sento paypal e mi dicono che devo attendere
comunque sia ancora qualcuno non sa come prenderein giro il prossimo
ma io non mi arrendo forse procedo con una denuncia seria
L'indirizzo di spedizione era quello sulla ricevuta PayPal?
La persona a cui era indirizzato l'oggetto era la stessa che lo aveva acquistato?
Rif.: vendita con applicazione dopo 3 mesi circa del chargeback da parte dell'acquirente
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12-12-2013 21:37 - modificato 12-12-2013 21:40
Purtroppo, se di chargeback si tratta, paypal non può farci proprio niente.
Deve sfilarti i soldi di tasca e renderli alla banca emettitrice della carta del compratore.
Un buongiorno, un per favore e un grazie a corredo delle domande non dovrebbe essere faticoso darli.
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19-12-2013 09:32 - modificato 19-12-2013 09:33
chargeback per un pagamento effettuato mesi prima??!? comunque leggi le info in questo link :
https://www.paypal.com/it/webapps/helpcenter/article/?solutionId=163129&topicID=2800052&m=TCI
ti spiega cosa fare per dimostrare che la transazione è valida
!----------Senza limiti----------!
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in data 20-12-2013 07:51
volevo farvi conscere, le novita' di cio che ho vissuto a mie spese , infatti esistono pure le spese del changeback che sono di 16, 00 euro
insomma , mi sono rivolto come informazioni alle forze dell'ordine, ed mi hanno detto che queste problemantiche con utilizzo delle carte, sono gia' note pertanto, non esiste al momento nessuna cautela per chi si trova a gestire una storiella, quasi da teatro a favore dell'acquirente che racconta balle , tanto da lucrare su persone serie, e con eta' matura.
quindi queste persone che operano nel frodare il prossimo , sono degl' impuniti, che operano in maniera disonesta, senza che nessuno li fermi.
ma penso di essere ottimista, visto che a garantirli sono le case delle carte stesse;e' chiaro che utente puo' anche dichiarare il falso, per rivedersi tornare i soldi che ha speso in passato
caspita molto comodo
persone indeggne e senza i gemelli
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27-12-2013 10:29 - modificato 27-12-2013 10:30
Secondo me stai interpretando male i fatti (ed anche il senso di ciò che ti hanno detto i "tutori dell'ordine"), il chargeback esiste per tutelare i titolari di carte di credito, se di chargeback si è trattato il titolare della carta è stato truffato quanto te ma lui almeno aveva l'istituto emittente della carta che lo ha protetto.
Non hai risposto alle mie domande che erano proprio finalizzate a farti intendere ciò che è accaduto, infatti se hai spedito a persona diversa dal titolare dell'account PayPal e/o ad un indirizzo diverso da quello registrato sulla mail paypal di ricevuta del pagamento questo dimostra che l'utilizzo di quel conto o di quella carta era arbitrario e che agendo diversamente, in conformità a quanto prevedono le regole di utilizzo PayPal, avresti potuto evitare il problema e salvarti dalla truffa.
Se invece di lamentarvi, anche se il Vs. disappunto è sacrosanto e leggittimo, presentaste i fatti in modo compiuto rispondendo alle domande ed aggiungendo dettagli importanti e chiarificatori sulla vicenda, questo potrebbe servire sia a voi per non ripetere gli errori commessi sia a tutti coloro che leggendo queste pagine imparerebbero a difendersi.
Ciao
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in data 08-01-2014 20:18
Ciao ho avuto un problema di chargeback 2 anni fa di 139,00 euro. Dopo circa un mese dalla vendita, ho dimostrato che l'oggetto era stato spedito all'indirizzo presente su paypal e ritirato con tanto di firma che corrispondeva al nome e cognome dell'indirizzo. Tutto questo chiamando paypal per velocizzare il tutto, alla fine la causa "scusa" era quella che la titolare della carta cioè la madre del ragazzo che aveva effettuato l'acquisto non aveva autirizzato il figlio...E ovviamente volevano tenersi prodotto e soldi...Mi sembra giusto!
