"Salve a tutti"
Ciao anche a te :-).
"Spero di scrivere nella sezioen giusta"
Sì, è la sezione giusta :-).
"Ieri compro tramite la funzione ''compra subito'' un tablet"
Uhm ?:|, potrei chiederti quanto era il prezzo e quanto costerebbe in negozio? Anzi, ci daresti il numero dell'inserzione?
"successivamente sempre dallo stesso rivenditore compro un altro tablet"
Ahia :-(. Ma cosa sei andato a scasinare?
"Ho gia inviato un email al venditore e al supporto per annullare il tablet in più,ho fatto tutto giusto?"
- al venditore: sì; naturalmente ti sarai scusato per l'inconveniente;
- ad eBay: no, non eBay non c'entra in queste cose.
"Finché non gli mando i soldi tramite PayPal lui non manda niente?"
Normalmente è così.
Infatti:
1. l'acquirete paga;
2. ricevuti i soldi il venditore spedisce.
Un venditore che spedisse prima d'aver ricevuto i soldi (potrebbe farlo, nessuna legge e nessuna norma di eBay lo proibisce) sarebbe, senz'altro, un venditore molto "fiducioso".
"Come posso vedere se i dati della via dove mi deve arrivare il prodotto e giusta?"
Quando ti sei iscritto ad eBay e quando ti sei iscritto a PayPal hai compilato i moduli con i tuoi dati; lì c'è il tuo indirizzo: si spera che lo abbia digitato giusto, in entrambi i casi. Ci sarebbe anche tutto un discorso circa un'eventuale discordanza tra i due indirizzi e la relativa spedizione, ma sarebbe un discorso lungo.
"Mi arriva il corriere a casa?"
Sì, certo: il corriere o il postino.
"Devo pagarlo di persona?"
No, il corriere (o la posta) lo paga il venditore. Infatti, oltre al costo dell'oggetto, ci sono anche le spese di spedizione: tu pagi al venditore oggetto + spese di spedizione, il venditore,a sua volta paga il vettore (o la posta).
Circa i rapporti col venditore ci si può attendere, se è intelligente, che capisca il problema; peraltro la soluzione è anche semplice:
- lui apre una controversia per errato acquisto, o qualcosa di simile; non impressionarti per il nome "controversia", in realtà è solo un accordo consensuale;
- naturalmente tu l'accetti;
- l'acquisto è annullato, la cosa è finita lì.
Anzi, quando ti arriva una comunicazione, prima di fare qualcosa, vieni a chiedere quì, che qualcuno saprà consigliarti come fare e potrai evitare ulteriori problemi.
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Pace e bene a tutti.
