Acquirente vuole rimborso parziale

[roberto.cenci]

Buongiorno,

ho venduto una penna stilografica.

nella descrizione ho scritto che non era stata testata, non sapevo se funzionava e forse il pistone era rotto perchè non ruotava completamente.

Quindi vendevo come progetto di restauro.

Ora l'acquirente mi dice che il pistone è rotto e che vuole un rimborso parziale.

Secondo voi ha diritto?

Grazie 

[moriadellevacche]

---

@roberto.cenci ha scritto:

no in realtà gli ho mandato dei soldi family and friends...

perche sul pagamento c'era scritto rimborsa il pagamento e avevo paura che lo rimborsasse tutto...

comunque ha già lasciato feedback positivo...

---

MALE, anzi malissimo!

Mai fare rimborsi in questo modo, non sarà questo il caso, ma se becchi lo str..zo che poi ti apre anche il reclamo si becca i soldi due volte, da te con "family & friends" e da PayPal.

Le transazioni vanno rimborsate ESCLUSIVAMENTE con la procedura specifica spiegata qui:

Invia un rimborso: è facile - PayPal

la procedura è specificamente predisposta per effettuare anche rimborsi parziali, ovviamente.

Speriamo bene!

Ciao