Dogane e IVA su reso / restituzione / sostituzione Acquisto da Stati Uniti

[unimeilacaso]

Buongiorno,

Da Privato ho acquistato un articolo da un negozio negli Stati Uniti.

Ho pagato Dazi doganali e IVA in quanto a mio carico.

Devo eseguire un reso per merce difettosa.

Il negozio è disponibile a una sostituzione o a un reso con rimborso (prezzo merce + spese di spedizione A/R).

LA MIA DOMANDA:

Come posso ottenere:

a) Il rimborso di IVA e DAZI in caso di reso

b) In caso di sostituzione, esiste una procedura doganale tipo esportazione per riparazione/sostituzione con conseguente re-importazione senza IVA e DAZI (già pagati)???

GRAZIE A CHIUNQUE VOLESSE RISPONDERE!!!

[orangefisherman]

 NON ne sono certo neanche un po' ma a lume di naso i dazi sono persi per sempre...... comuqnue aspettiamo i guru su queste cose

[flutter-shop]

Si. Esiste. Ti consiglio di affidarti ad un corriere espresso tipo ups/dhl/fedex ti guideranno nella procedura di dichiarazione doganale per reso/sostituzione. Puoi anche recuperare le spese tramite paypal

[moriadellevacche]

Può evitare di pagare di nuovo le tasse anche sul prodotto che riceverà in sostituzione, informandosi PRIMA DI SPEDIRE presso l'Agenzia delle Dogane dovrebbero indicargli come fare.

Invece le tasse che ha già pagato al momento della prima importazione non si recuperano, nemmeno se invece della sostituzione riceve un rimborso integrale.

Per quanto riguarda invece le spese di reso può recuperarle, almeno in parte, con questo:  Rimborso spese di restituzione - PayPal Italia

Ciao

[chiaretta]

Un consiglio spassionato: chiedi il rimborso non la sostituzione

[unimeilacaso]

Ciao e grazie a tutti delle risposte!

@chiaretta: come mai sconsigli la sostituzione? Procedure troppo complesse?

[chiaretta]

Perche' primo le promesse in genere non vengono mantenute

E secondo perche' chi ti garantisce che il pezzo in sostituzione non sia altrettanto difettoso?

Vai per il rimborso e starai meglio

[unimeilacaso]

Grazie mille ci rifletterò con mio cugino che alla fine sto facendo per conto suo. Il negozio è recensito molto bene ma non si sa mai.

[chiaretta]

Se e' materiale nuovo e il venditore ha un feedback inferiore al 99.8% io non avrei comprato a prescindere

Sempre meglio il rimborso

E la prossima volta forse e' meglio che il cugino si apra un conto suo