Oggi mando un messaggio di sollecito dicendogli di valutare un possibile parziale rimborso(vista la perdita di valore) poiche preferirei mandare un feedback positivo.
Perchè non sono libero di rilasciare un feedback negativo?
---------------------------------------------------------------
Perche' messa in questi termini potrebbe veramente sembrare un ricatto anche se almeno nelle intenzioni non lo fosse affatto.
Le intenzioni stanno solo nella testa delle persone ed e' difficile stabilire quali in realta' possano essere
proprio per questo non e' mai un buon approccio nominare il feedback in nessun caso in particolar modo come contropartita per ottenere qualcosa in cambio anche se fosse una cosa sacrosanta
Non pensiamo sempre e solo che perche' noi abbiamo buone intenzioni ed abbiamo subito un torto reale allora per questo non ci siano invece persone che acquistano ed usano il feedback come arma di ricatto perche' ce ne sono una quantita'.
Una delle regole non scritte di eBay e' appunto non fare leva con l'argomento feedback per ottenere qualcosa in cambio altrimenti il venditore mostrando ad eBay la cronologia delle conversazioni ha buone possibilita' di farselo togliere.
In pratica almeno per quanto riguarda la parte feedback gli hai fatto quello che potrebbe definirsi un favore.
In concreto pur avendo ragione si rischia di passare dalla parte del torto.
Si nominano i difetti dell' oggetto, si chiedono contropartite si apre controversia in caso di problemi ma il feedback alla fine si da' o non si da' ma non si anticipa con frasi sibilline del tipo " Preferirei dartelo buono" che lasciano di fatto sottintendere solo se in cambio tu pero' fai quello che dico io.
Perche' stringi stringi anche avendo ragione e' cosi che potrebbe venire scambiata una richiesta del genere.
Oggetto in Germania se hai pagato con paypal apri controversia per oggetto non conforme e che ti importa dell' indirizzo dell' assistenza di eBay per raccontare la tua versione della quale non freghera' niente a nessuno e che ti importa soprattutto del feedback al quale si puo' casomai pensare come ultima cosa dopo aver portato a casa la controversia.
Se hai pagato con paypal altrimenti oltre a non riceve nessun rimborso a questo punto avendo anticipato l' intenzione di usare il feedback per fare pressione (Non importa se a torto o a ragione) c'e' la possibilita' che venga visto solo come ritorsione ed in quanto tale tolto.
