Eventuale restituzione oggetto rotto

[franspor16]

Salve a tutti, sono nuovo su Ebay e vorrei capire come funziona la restituzione.
Ho intenzione di comprare una scheda video per pc, che in media costa 600 euro, quindi sono tanti soldi e vorrei essere sicuro prima di fare questa spesa.
Leggo tra le informazione che "il venditore non accetta restituzioni", ma al contempo sono coperto dalla garanzia clienti Ebay e Paypal.
Ecco, se il venditore mi invia una scheda video che non funziona e non accetta restituzioni, cosa succede? Come devo procedere?
Sono coperto in qualche modo?
Grazie mille.

[maristellgiordan_0 · Accepted solution]

Se paghi con Paypal sei tutelato .

il fatto che il venditore  dichiari di non accettare  restituzioni è insignificante.

Se l'oggetto non dovesse essere conforme, le spese del reso sono a carico del venditore.

Prego.

[franspor16]

Grazie per la risposta.
C'è la possibilità che il venditore neghi il non funzionamento dell'oggetto e comincia una lunga trafila di messaggi e mediazioni che potrebbero far perdere tempo o farmi perdere soldi?
Sono un po' paranoico su questo, perchè la cifra che devo spendere è piuttosto alta.
Grazie ancora.

[cizeta1964]

Se tu dichiari che l'oggetto non funziona il venditore può fare ben poco, dovrà accettare la restituzione suo malgrado, piuttosto: è un venditore professionale? Italiano o straniero? Come sono i suoi feedback?

[franspor16]

I venditori, visto che ne ho adocchiati un paio, sembrano essere molto professionali. 100% feedback positivo, entrambi più di 300 recensioni tutte positive, la descrizione dell'oggetto è molto curata. Insomma, non dovrei avere dubbi, ma la cifra alta giustamente spaventa. Sono circa 600 euro!
I venditori non sono italiani, ma entrambi spagnoli.

[cizeta1964]

Titoli - solo quelli - delle inserzioni?

[alexbeka]

Io sono abbastanza perplesso... già le transazioni con la spagna statisticamente hanno più problemi che altro. Venditori con 300 feed a te sembrano tanti ma in realtà è probabile che NON siano professionali sennò ne avrebbero enormemente di più. Mi domando... un privato con schede video da 300 eu come le ha??? Mahhhh il solito prodotto in italia PROPRIO non esiste?

[cizeta1964]

Ciao Alex sono d'accordo con te..... 😕