@tommaso*88 ha scritto:
Ho acquistato un masterizzatore nuovo, portatile senza marca produttrice (li assemblerà sicuramente lui), da un venditore professionale in uk che non mi ha fornito nessuna fattura/ricevuta; sull'annuncio c'è scritto questo in merito alla garanzia:
"All item Comes with Basic 3 Months Sellers Warranty covering manufacturing defects only."
Ora vi chiedo se si dovesse guastare dopo 4 mesi, è possibile che in uk non c'è nessun vincolo di garanzia minima e poi da loro la fattura non si usa?
Grazie
L'emissione di fattura e/o scontrino non è obbligatoria nemmeno in Italia per l'ecommerce, devi chiederla quando ordini se ti serve, alcuni la inviano di default ma non sarebbero obbligati dalla legge.
Non potevi porti il problema della garanzia prima di comprare?
E' già complicato esercitare la garanzia su prodotti di marca, se compri roba assemblata su cui già in partenza il venditore dichiara limiti come quelli (legali o illegali che siano, propendo per illegali nel tuo caso) significa un po' andarsela a cercare.
In Europa la merce nuova deve essere garantita direttamente dal venditore per 24 mesi, ma il tuo potere contrattuale su eBay dura solo 6 mesi (se paghi con PayPal) dopo devi arrangiarti con gli strumenti legali messi a disposizione, ed è complicatissimo nelle transazioni internazionali.
Spero almeno che sia costato poco, se dura fai l'affare, se si rompe ci rimetti poco.
Auguri!
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