in data 04-01-2013 14:54
Salve, ho acquistato un mese fa delle Winx (singola inserzione) da un venditore tedesco. Ho pagato l'importo esatto indicato da ebay (oggetto + spedizione) tramite bonifico bancario.
Il venditore mi ha chiesto altri soldi perchè sull'importo ricevuto la sua banca gli ha fatto pagare delle commissioni.Io ho pagato già le mie per il bonifico estero,ben 6 euro! Non capisco perchè dovrei dargli altri soldi, avrebbe dovuto mettere un importo più alto per includere quelle spese, ma non l'ha fatto e io non pago 7 euro in più perchè la banca gli applica le commissioni. Ho aperto una controversia e lui ne ha aperta una per oggetto non pagato.Anche se io ho pagato subito. Ci siamo accordati per riavere i soldi che gli ho mandato, meno la commissione che la banca gli ha addebitato. Quindi ci perdo pure. Dice di avermi fatto il bonifico, ma non mi da il CRO (o il corrispettivo estero) e non ritira la sua controversia finchè io non chiudo la mia. ma se la chiudo senza aver ricevuto i soldi (dice di aver pagato 2 settimane fa) mi attacco..... La comunicazione con il venditore è scarsissima sia in inglese che in tedesco. Non so cosa fare.Non è per i 14 euro, ma perchè è molto scorretto. chiede soldi fuori asta per commissioni bancarie che non interessano il compratore....
in data 04-01-2013 17:09
Dovevi pagare in modo che al venditore arrivasse l'esatta cifra senza che dovesse pagare commissioni, non vorrei sbagliare (probabile) mi pare che si chiami Bonifico Franco spese
in data 04-01-2013 23:55
Quando si fa un bonifico estero viene chiesto se con spese o senza spese, Lei ha scelto senza spese, ma è errato, se invece la Sua Banca non Le ha sottoposto la doppia possibilità ha sbagliato la Sua banca...
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