Da come esponi i fatti hai commesso un errore fondamentale.
Tu hai chiesto al venditore se emette fattura prima di comperare.
Ma, e qui starebbe l'errore, non hai poi probabilemte chiesto la fattura contestualmente all'ordine.
Se tu non chiedi il documento fiscale al momento dell'ordine il venditore registra la vendita sull'apposito faldone e non è tenuto a rilasciare nessun documento.. Di seguito, avendo già registrato la vendita non può ovviamente aderire alla richiesta di rilascio di una fattura in quanto si ritroverebbe con due vendite registrate a fronte di una effettuata..
Non fa testo il fatto che tu abbia chiesto una informazione prima di comperare in quanto non si può pretendere da un venditore di ricordare tutte le informazioni che ha dato nella durata dell'asta ed a chi le ha date.
Questo secondo le norme ma, visto che nell'asta è indicato il recapito telefonico del tuo venditore (quasi in fondo dove c'è il suo indirizzo) ,puoi provare a chiamarlo per sentire cosa ti dice.
Poi, a scopo statistico, facci sapere
Pardon :-)(Hai guardato bene nei meandri del pacco che non ti sia sfuggito ino scontrno fiscale?)
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Un buongiorno, un per favore e un grazie a corredo delle domande non dovrebbe essere faticoso darli.
