Salve a tutti! Vi scrivo per avere un consiglio. Ho acquistato un paio di stivaleuti ugg da un rivenditore estero. Sono stati spediti da Honk kong(non era specificato nell'annuncio)e sono arrivati regolarmente. Tuttavia, oltre ad avere dei dubbi sulla loro autenticità, mi stanno pure corti! Ho contattato il venditore per la restituzione e lui ha accettato. Il problema é che, non essendo più disponibile l'annuncio e non potendo fare la richiesta ufficialmente dallo stesso, non vorrei rischiare di spedire, e di non ricevere rimborso alcuno. Mi spiego meglio:la richiesta é stata fatta tramite messaggio privato, potrebbe, il venditore negare di averlo ricevuto, e di aver accettato il reso? Esiste un certo tipo di tutela per queste situazioni?
Grazie a chi potrà fornirmi spiegazioni in merito.
