annullamento tansizione

[aston*12]

ho chiesto l'annullamento di un oggetto .. in quanto è da più di un mese che aspetto!

il venditore mi ha mandato la seguente mail:

Gentile aston*12,

XXXXX

ha aperto una controversia di annullamento della transazione per l'oggetto che hai acquistato di recente: XXXXXX

Motivo dell'annullamento della richiesta di transazione: Il venditore afferma che hai rifiutato l'oggetto. 

Clicca sul pulsante Rispondi subito per accettare o rifiutare l'annullamento. 

Se non intraprendi alcuna azione entro la data 25-gen-2014, il venditore potrà annullare l'acquisto senza la tua autorizzazione. 

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Cosa devo fare ?

Accetto la richiesta del venditore di annullare l'offerta ?

grazie dell'aiuto

[chiaretta]

Non dici due cose essenziali:

- hai pagato e come?
- sei stato rimborsato?

Se non hai avuto indietro i soldi non annullare nulla perderesti tutto

[aston*12]

ho pagato con paypal

ho chiesto il rimborso .. ed il venditore mi ha mandato questa mail!

non so se sono mi abbia già rimborsato!

[nadiapegaso]

In questo caso contatta il venditore e gli dici che prima deve rimborsarti e poi accetti l'annullamento, non accettarlo se prima non vedi i soldi, se non ti rimborsa apri una controversia per oggetto non ricevuto entro i 45 giorni dall'acquisto.

[aston*12]

ci ho fatto caso adesso .. mi appare il simbolo €(con la freccia) passandoci con il mouse mi dice: il pagamento è stato rimborsato!

Posso annullare la transizione o mi accerto prima che il rimborso sia stato realmente effettuato ?

[san-franco]

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@aston*12 ha scritto:

Posso annullare la transizione o mi accerto prima che il rimborso sia stato realmente effettuato ?

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