Archive Regole generali sugli acquisti

Da quando ricevono reso quanti giorni per fare rimborso?

Qualcuno di voi ha mai fatto un reso? Questa mattina un negozio italiano ha ricevuto il mio reso.. Mi hanno scritto una mail che l hanno ricevuto e che mi fanno sapere via mail quando il reso viene processato.. Intendono che mi fanno sapere quando co...

Lotto 28 vhs vergini sigillate non funzionanti

Salve; ho acquistato da un venditore di RC un lotto di 28 vhs vergini sigillate, purtroppo con restituzione non accettata.Il punto è che le vhs non funzionano..o meglio registrano malissimo e si sentono ancora peggio.Ad occhio e croce la merce ha una...

domanda su reso/recesso

salve, ho acquistato uno schermo recentemente per riparare un iphone, il quale però si è rivelato inutile in quanto, sebbene lo schermo fosse funzionante(testato su un altro iphone funziona) non funziona sull'iphone che devo riparare, per un problema...

Rimborso costo spedizione...perchè????

Buonasera,come siamo tutelati noi venditori professionali su Ebay dal diritto di recesso????Perchè io venditore devo risarcire le spese di spedizone ad un cliente che mi acquista per errore/ripensamento??Se 10 utenti al mese facessero cosi , io ci ri...

recensioni oggetti

Mi sono accorto solo recentemente della possibilità di lasciare recensioni sugli oggetti, come funziona questa cosa? Qualcuno l'ha provata? Io ne ho scritte un paio su oggetti acquistati tempo fa ma non le visualizza nella pagina

Dubbio funzionamento PayPal

Qualche esperto su PayPal mi spiega alcune cose? Mi arriva un vestito con cucitura di una tasca che si sta aprendo.. Me ne accorgo solo il giorno dopo rispetto al giorno di consegna con corriere.. Il giorno in cui è arrivato ho tolto il cartellino pe...

acquisto macchina da caffè

buonasera. Qualche giorno fà ho preso una bella fregatura da un utente ebay. Ne paypal ne ebay mi hanno protetto purtroppo. Ho acquistato una macchina da caffè usata. Il tale ha venduto l'oggetto con foto non reale scaricata da internet. Secondo voi ...

Proposta di acquisto

Posso dire la mia situazione io ho fatto proposta non mi è stata accettata subito nel senso che il venditore mi ha chiesto di fare acquisti fuori eBay . Io mi sono spaventato e non ho più interagito con il venditore però allo scadere della proposta m...

Restituzione oggetto

Buonasera, vorrei acquistare un iphone. Il venditore accetta il pagamento tramite paypal ma non accetta la restituzione dell'oggetto. Pagando con paypal nel caso in cui ci fossero problemi posso sempre avvalermi della protezione acquisti anche se il ...

Risolto! Oggetto pagato, non spedito ma il venditore assicura che è stato spedito...?

Buongiorno, spero possiate aiutarmi con questa situazione che sta davvero iniziando a darmi problemi: In data 26 gennaio ho acquistato e pagato un oggetto da un venditore con 100% feedback positivo e residente nel Regno Unito. Nei tempi di spedizone ...

Oggetto non pagato ma è arrivato a casa?

Ciao, ieri mi è arrivato un pacco di un ordine fatto un mese fa che non ho più pagato perchè dava questo errore: L'utente non accetta pagamenti in questo momento, allora ho eliminato questo ordine e ho acquistato da un altro venditore, come è possibi...

Rif.: come contattare telefonicamente ebay e parlare con...

Ho comprato word 2010, il CD é stato sempre non leggibile, dopo circa 2 giorni osservandolo meglio, ho visto che era rotto in 2 pezzi, per questo motivo non era leggibile e non può esserlo mai. Ho cercato di comunicarlo alla venditrice in UK, purtrop...

Risolto! Procedura di reso

Buongiorno a tutti. Ho restituito un oggetto facendo il reso tramite procedura ebay.Il venditore ha accettato la restituzione, io ho spedito con UPS, compilando anche i campi necessari al tracciamento del pacco.La procedura di reso è "congelata" in s...

Problema con una spedizione

Buongiorno,scusate,l'11 gennaio ho effettuato un acquisto uk,non riesco a rintracciare il pacco,data ultima di consegna prevista 2 febbraio. Riesco soltanto a vedere questoCodice della spedizione internazionale:UPAAB000000189978538Spedizioniere:Multi...

Risolto! Respingere pacco danneggiato

Ciao, nel mio ultimo acquisto mi ero raccomandato col venditore di imballare gli oggetti come si deve. Non ha risposto e non ha imballato affatto. Immancabilmente il pacco è stato fatto cadere su di un angolo schiacciando la confezione e rompendo il ...

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