Archive Regole generali sugli acquisti

Risolto! Conformità tra descrizione e titolo dell'annuncio

Avrei l'intenzione di acquistare questo articolo. Come è evidente, sia nel titolo dell'inserzione sia a principio del testo descrittivo, è menzionata la pompa dell'acqua (in aggiunta al kit) tuttavia, se andiamo a guardare poco sotto la descrizione d...

Garanzia ebay

Salve a tutti, volevo una delucidazione sulla garanzia cliente eBay dato che mi è arrivata una fattura di 55,60€, di cui €49,00 per questa garaznzia

procedura di restituzione

nella procedura di restituzione che ho inoltrato per oggetto difettoso, sara' ebay a contattarmi non appena il venditore risponde ,oppure sara' direttamente il venditore a contattare me ?grazie mille

What if seller agree to pay back,for change feedback and havent respect agreement after feedback was

Hi I got product from seller all 5 pieces damage,so I writte ngativ feedback.In same time i contact seller and he agree to payback for all 5 products.After some time i got message from paypal that was reinburs in process.I change feedback and now we ...

Risolto! Restituzione oggeto

Salve volevo chiedervi se e giusto che io ho acquistato un oggetto dove vedo dall'inserzione che "Luogo in cui si trova l'oggetto:Frankfurt, Germania"ma dal tracking vedo ce viene spedito dall'inghilterra..... ora lo devo restituire e il venditore mi...

NON RISPEDITE MAI OGGETTI DIFETTOSI O SBAGLIATI A VOSTRE SPESE

Il sito eBay, nella sezione "Garanzia cliente eBay" alla voce "Tempistiche" - "Oggetto non conforme alla descrizione", dice: "Se il venditore non risolve il problema entro 8 giorni di calendario da quando hai avviato la richiesta, puoi chiederci di i...

scarpe unbranded

Delle scarpe provenienti dalla Cina sono praticamente delle copie di un modello dell'Adidas ma come marca c'è scritto: unbranded. Vengono considerate tarocchi lo stesso e rischiano di essere stoppate in dogana??

Pagamento asta aggiudicata.

Salve a tutti, ieri mi sono aggiudicato un'asta ad un prezzo molto conveniente, l'ho trovata che scadeva nel giro di 30 secondi quindi non ho controllato bene i feedback (mea culpa), dopo essermela aggiudicata ho visto che dei 16 feedback del vendito...

Risolto! cosa succede se acquisto un oggetto e prima di riceverlo il venditore chiude l'account?

se l'oggetto non mi arriva posso chiedere lo stesso il rimborso?

Spedizione in ritardo...

Salve, aspetto una spedizione Thailandia-Italia di un piccolo oggetto di scarso valore (3 euro circa), non tracciabile. E' partita il 15 dicembre, quindi sono passati 56 gg.Il venditore su ebay dichiara. Data di consegna stimata: 03 gen - 21 feb, qui...

Oggetto arrivato danneggiato. Ma....... Cosa fare con paypal.

Allora, vi racconto la mia storia di un acquisto e vorrei avere una vostra opinione.Compro una ps3 retrocompatibile qui su eBay. Tutto OK, il venditore spedisce e mi arriva in poco tempo. Quando mi arriva, aperta la scatola vedo che ha delle parti da...

spese doganali oggetto da Regno Unito

Ciao! Devo acquistare un oggetto proveniente dal Regno Unito.Devo pagare le spese doganali? Il venditore spedisce con Royal Mail International Economy o faster UK delivery. Grazie a tutti!

Risolto! Come far valere la garanzia se il venditore fa il furbo

Ciao, sedici mesi fa ho acquistato un apparecchio elettronico di poco valore (50 euro) da un venditore professionale di Potenza molto noto e piuttosto grande.La scorsa settimana ha smesso improvvisamente di funzionare: si è guastato qualcosa nell'ali...

Schermo smartphone rotto

Salve. Ho ordinato uno schermo per smartphone. Quando è arrivato l'ho montato e mi sono accorto che è rotto. Non difettoso, proprio rotto. Nel senso che sempra che sia stato afferrato con forza tra pollice e indice e si sia rovinato lo schermo, ma no...

Oggetto che non rispecchia la descrizione

Buonasera a tutti.Due giorni fa ho acquistato su ebay due completi matrimoniali, e nell'inserzione c'era scritto "materiale 100% cotone".Ovviamente mi sono poi arrivate delle cinesate che più che in cotone sembravano in plastica (non c'entra il fatto...

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