come posso trovare il modulo per recedere all'acquisto di un articolo, già d'accordo con il venditor

[flaviano-it]

ho prenotato un articolo, ma non l'ho ancora pagato.

Desiderando disdire l'ordine ho contattato il venditore il quale è d'accordo, ma mi ha risposto che debbo farlo utilizzando l'apposito modulo fornito da EBay. Però non riesco a trovarlo. Come fare? Qualcuno può inviarmi direttamente il link?

[gatta*tommasina]

Dovresti aver ricevuto una controversia per annullare che ti ha mandato il venditore, e dovresti vederla su il mio ebay in riepilogo o cronologia acquisto se non sbaglio. Se ti risulta, accetti l'annullamento, se non ti risulta vuol dire che il venditore non ha inviato nulla

[robertobonsai]

manda questo link al tuo venditore

http://resolutioncenter.ebay.it/

deve spuntare l'annullamento e quando ricevi la notifica...l'accetti e tutto finisce lì!

Resta comunque la facoltà del rilascio del feedback che visto la cortesia fatta dal venditore (non è obbligato a quell'opzione) un verde se lo merita tutto!!!

[pelus_endri]

si ok........!!!!  ma se non si riesce ad  annullare ci sono delle penali da pagare...?? grazie.

[robertobonsai]

e perchè non si dovrebbe riuscire?

se di comune accordo l'annullamento non è affatto proibito pertanto inviagli quel link e procedete come avete deciso insieme!