Ciao a tutti, ho comprato un oggetto dal valore complessivo di 17€ che il venditore ha spedito con corriere nexive.
Dopo qualche giorno il venditore, con solerzia, mi contatta dicendomi che il pacco è in giacenza causa "destinatario sconsciuto all'indirizzo" e mi esorta a contattare il corriere.
Chiamo la nexive e mi dicono che o vado di persona presso una filiale a ritirare il pacco o ci sarà un nuovo tentativo di consegna; scelgo la seconda opzione visto che non ho la possibilità di raggiungere un punto di ritiro e aspetto fiducioso.
Il pacco non arriva neanche questa volta sempre per "destinatario sconsciuto all'indirizzo", allora apro una contestazione per oggetto non ricevuto.
Il pacco infine torna al mittente, il quale, esente da alcuna colpa, contatta l'assistenza clienti, dimostra che ha spedito regolarmente, la contestazione viene chiusa e non ottengo alcun rimborso.
Avrei dovuto fare un totale di 120km per andare a ritirare il pacco, si tratta di soli 17€ persi e non è il caso di farne una tragedia, ma ho pagato perché la consegna avvenisse al mio domicilio e nessuno mi ha contattato né qualcuno si é presentato alla mia porta.
Vi chiedo: conviene davvero comprare su ebay?
