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in data 01-06-2017 17:55
salve
ho ordinato il 31 marzo un oggetto dalla cina, la data di consegna stimata era entro il 31 maggio.
ho contattato il venditore e mi ha offerto di spedire di nuovo l'oggetto
io ho pagato con un buono, ma il venditore può vedere che io ho usato questo metodo di pagamento?
poi mi ha chiesto in un altro messaggio di dargli un feedback positivo visto il suo impegno
io gli ho risposto che lo avrei lasciato all'arrivo della merce
non capisco se mi conviene aspettare e sperare che l'oggetto mi arrivi
o cosa altro posso fare
non posso avere i soldi indietro, questo so a proposito dei pagamenti con i buoni
la spedizione ha un numero ma non capisco se è una tracciabilità precisa o meno
l'annuncio da cui ho comprato era sparito poco dopo l'acquisto ma io avevo oramai pagato, adesso è sparito anche il messaggio che mi appariva nell'elenco degli oggetti acquistati che lo diceva e che mi avvertiva che se non avevo pagato potevo non proseguire.
bo, mi sto imbrogliando.
Risolto Andare alla soluzione.
Soluzioni accettate
Rif.: ordine non ricevuto da cina
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in data 08-06-2017 10:51
i pacchi sono magicamente arrivati
uno dei due venditori mi dice di andare a controllare alle poste
io so già che la tracciabilità non è garantita
quindi non capisco come fanno: è la seconda volta che vado con i numero di spedizione in posta
e magicamente i pacchi il giorno dopo arrivano a casa, nemmeno a nome mio erano
e poi dicono i cinesi! sono gli italiani il problema
maleducazione e furberia
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Rif.: ordine non ricevuto da cina

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in data 01-06-2017 18:01
Secondo: la promessa di rispedizione e' una balla mastodontica, tipica dei cinesi che sperano che la gente rimanga li' a fare la bella statuina ad aspettare qualcosa che forse non e' mai partito neanche al primo giro
Quindi parti a razzo e apri controversia, smetti immediatamente di leggere le ravanate del venditore e trasformarla in reclamo appena possibile.
Un consiglio spassionato?
Se proprio non riesci a resistere alla tentazione dei prezzi delle ciofeche cinesi almeno smetti di credere alle loro balle che non verranno mai mantenute
Rif.: ordine non ricevuto da cina
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in data 01-06-2017 18:02
hai acquistato qui su ebay? come hai pagato? se puoi metti qui il codice di tracciabilità che controlliamo
Rif.: ordine non ricevuto da cina
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in data 02-06-2017 13:50
il codice della spedizione ID15010586949087CN
ci siamo parlati tramite i messaggi di ebay
ma mi pare più corretto
per seguire la procedura suggerita da ebay che io lo ricontatti dallo spazio soluzioni!
voi che dite?
io ho pagato tamite paypal ma con un buono
quindi non posso chiedere i soldi indietro
questo è il numero dell'oggetto 302180434046
ma l'inserzione è sparita da poco dopo il mio pagamento
Rif.: ordine non ricevuto da cina
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in data 02-06-2017 14:02
io ho ripetuto la richiesta tramite lo spazio soluzioni, perchè così è previsto dalle regole per la garanzia di ebay.
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02-06-2017 14:17 - modificato 02-06-2017 14:20
volevo aggiungere una cosa. ebay sembra gestito da una ciurma di gente confusa vedo scritte cose che si contraddicono.
se seguo lo spazio soluzioni e vedo le regole di garanzia di ebay, da un parte mi dice di contattare il venditore tramite il mio ebay, da un'altra, tramite lo spazio soluzioni!
poi gli ordini prima non erano visibili perchè gli oggetti erano stati rimossi ma vedevo le date stimate di consegna. adesso vedo gli oggetti e non vedo le date stimate.
per avere il numero della spedizione devo andare allo spazio soluzioni e aprire il reclamo e mi dice lo stato della spedizione con il numero! bo! ma non dovrebbe essere facilmente trovabile nel dettaglio dell'ordine?
Rif.: ordine non ricevuto da cina

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in data 02-06-2017 16:17
La spedizione dovrebbe, il condizionale e' d'obbligo, potrebbe essere verificabile dall'ordine, ma io non acquisto quando i tempi sono biblici, due mesi sono troppi e avresti dovuto considerarli troppi prima di confermare.
I tempi per il feedback sono quelli dal 2008.
Ebay puo' essere criticata per tante cose, ma se uno si ferma e pensa lo spazio soluzioni funziona decentemente
Rif.: ordine non ricevuto da cina
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in data 06-06-2017 00:45
ho aperto 3 controversie
due sono dello stesso venditore e mi ha risposto di
controllare l'indirizzo di spedizione
di controllare se hanno il pacco all'ufficio postale
se non voglio aspettare di chiedere un rimborso,
io non posso chiedere soldi perchè ho pagato con un buono
la terza controversia è del venditore che mi aveva promesso di rispedire il pacco e dargli il feedback
adesso mi dice di aspettare fino al 2 luglio
ma se aspetto non perdo la possibilità di avere una nuova spedizione o qualsiasi altra forma di rimborso?
penso che se aspetto potrei rivolgermi a paypal,
ma non so come funziona perchè non posso dare prova di avere o meno ricevuto
Rif.: ordine non ricevuto da cina

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in data 06-06-2017 05:38
Se continui a dar retta al venditore tranquillo che i soldi stanno cominciando a svanire dall'orizzonte, e credimi, i cinesi hanno inventato l'arte di fare promesse che non verranno mai mantenute e continueranno a farne fino a portarti oltre la data limite: fattene una ragione, il pacco non verra' MAI rispedito!
Apri SUBITO una controversia con Paypal e trasformala SUBITO in reclamo, e' ovvio che non puoi provare di aver ricevuto o meno, e' tutto li' il nocciolo della questione
Mi pare pure che tu non legga le risposte, ma tant'e'
Rif.: ordine non ricevuto da cina
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in data 06-06-2017 13:58
non capisco cos'è che non ho letto!
io sto cercando di seguire le procedure ma quello che trovo davanti come risposta mi pare appunto insicuro .
io non ho pagato con paypal direttamente ho usato dei buoni
adesso non ricordo benissimo la procedura che ho fatto, ma so che i buoni non ti danno diritto al rimborso
chiederò il rimborso e vedo cosa mi rispondono

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