restituzione prodotto rotto dopo i primi usi
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in data 07-07-2016 21:00
scusate ho comprato un paio di cuffie il 14 aprile, proveniente dalla cina (dunque ci vuole quasi 2 mesi per arrivare).
ai primi usi mi si sono rotte, senza naturalmente cadere, come si può vedere dalla foto, non hanno neppure un graffio.
si è staccata una delle due cuffie e mi sono accorto quando ormai non c'era più.
come posso fare per ottenere il rimborso, dal momento che l'ho comprato ad aprile e mi è arrivata solo a giugno?
grazie.
Rif.: restituzione prodotto rotto dopo i primi usi
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in data 07-07-2016 21:19
hai 180 giorni per aprire controversia per oggetto non conforme 😉
anche se hai rilasciato feedback positivo
certi difetti emergono nel tempo
questo è il tuo caso
(imparato oggi sul forum)
Rif.: restituzione prodotto rotto dopo i primi usi
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in data 07-07-2016 21:31
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in data 08-07-2016 07:09
la restituzione deve avvenire per mezzo tracciabile che ha un costo questo costo può essere ammortizzato dall'attivazione reso pay pal che spero tu abbia fatto altrimenti costerà più rinviare che buttare!
Rif.: restituzione prodotto rotto dopo i primi usi
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in data 09-07-2016 19:59
Ok che si è nel pieno diritto, ma credo che, essendo cinesi, la trafila, l'attesa, i costi siano ben superiori del valore del'oggetto... Possiible che non si trovassero dai "cinesi sotto casa"? Non credo siano originali Apple...
Rif.: restituzione prodotto rotto dopo i primi usi
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in data 13-07-2016 13:49
non ti rimborsan manco gli italiani ,figurati i cinesi,è gia tanto ti sia arrivato il pacco....
comunque nel tuo paese nel negozio cinesi, lo trovavi e ti risparmiavi pure tutta sta via crucis per 4 soldi
io tempo fa comprai un paio di scarpe gialle olnline dai cinesi ,e me le mandaron bianche...non ci ho pensato neppur rispedirle,fatica sprecata,le ho rivendute dopo qualche gg ovviamente non su ebay, e col ricavato le ho ricomprate gialle ovviamente non piu dai cinesi,tantomeno le ho rivendute su ebay senno'sarei stato ancora qui rimetterle su dopo mesi e mesi dato che ormai non compran piu su ebay
