Calo improvviso mie vendite. Help

[marioalfa11]

Ciao a tutti gli utenti.

Improvvisamente sia le vendite che il posizionamento delle mie inserzioni sono crollate ma da un gg. all'altro. Fino a qualche giorno fa vendevo decine di oggetti, ad oggi nessuno.

Qualcuno può aiutarmi a capire cosa è successo e se ho commesso qualche errore?

[cartolandiamonza]

sì io da metà maggio.

e il servizio assistenza continua a dire che è tutto normale non è cambiato nulla.

[marctocc]

forse hai preso stelle basse e ti hanno buttato agli ultimi posti, o il periodo, certo che per chi vende fare un mese a gonfie vele e 2 no pur sapendo che quei prodotti si vendono è un vero problema

[cartolandiamonza]

no nessuna stella bassa, ho sempre il massimo.

[vertigoshoes]

ciao a tutti, io molto molto deluso, arrabbiato

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@cartolandiamonza ha scritto:

no nessuna stella bassa, ho sempre il massimo.

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@cartolandiamonza ha scritto:

no nessuna stella bassa, ho sempre il massimo.

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con ebay, prima di tutto per il servizio clienti, non ti rispondono piu per telefono, ora c'è la chat in cui non ti dicono niente, fai domande precise e ti rispondono in generale, io ho avuto un calo incredibile su ebay, anche a me hanno risposto che è il mio settore, e io gli ho risposto che avendo anche il sito personale fuori ebay, il calo non c'è stato, quindi trovino altre scuse,

in pratica io sono passato come proporzione da 100 vendite al mese a 30, con gli stessi articoli nel solito periodo, tutto questo da quando c'è stata la nuova politica di visualizzazione su ebay dei nostri articoli, ho chiesto consigli e altro ma sono incapaci come sempre e ti rispondono sempre in generale.

vostri consigli?

io ho piu di 3000 feedback, tutti positivi, top in tutto

qui c'è qualcosa che hanno combinato loro, qualcosa che non mi torna....

[cartolandiamonza]

sì anche a me qualcosa non torna.

da metà maggio a tutto giugno un disastro totale, luglio leggermente meglio ma sempre molto sotto.

il tutto è partito dall'attacco hacker, può essere stato questo episodio, dove gli utenti sono stati costretti a cambiare le pw?

non lo so.....

cmq al servizio clienti non scrivo più, è inutile, frasi fatte imparate a qualche corse e risposte inutili.

[accessorifirmati]

Secondo me comprano su Amazon.

[hardware_pc]

basta gaurdarsi in giro per capire che la piattaforma c'entra ben poco,  che la gente compri sempre meno è un dato di fatto:   

http://www.istat.it/it/archivio/vendite   (praticamente si salva solo aprile, un 2014 peggiore del 2013 che era già  pessimo....)

hanno tagliato persino la spesa alimentare ... e quando tagli sul cibo vuol dire che non ne hai prorpio più da spendere d'altra parte le tasse salgono e tutti i costi aumentano, l'incertezza del futuro fa paura e si tende al risparmio

e i negozi fisici  spesso deserti

in più qui su ebay i venditori sono in numero sempre maggiore e la merce proposta da ciascun venditore è sempre di più  di conseguenza  temo sia impossibile dare sufficiente visibilità a tutti   e   le vendite   calano

[allcoverfashion]

Anche io mi sono accorto di questo sbalzo, appena è finito maggio, ed è iniziato Giugno, le vendite sono diminuite tantissimo. Quasi ad essere rare. Il periodo invernale invece è andata abbastanza bene, la gente va in vacanza, va al mare, in pochi stanno sul web. Pochissimi.

Speriamo che tutti i venditori Ebay si riprendano al più presto, me incluso. 

Saluti. 

[federica_it]

Ciao allcoverfashion, 

Siamo spiacenti se stai riscontrando un calo delle vendite. Ti ricordiamo che trovi tutte le informazioni su come aumentare le vendite e migliorare la posizione nei risultati della ricerca al link: http://pages.ebay.it/help/sell/rampingup.html

Speriamo ti sia d'aiuto.

Saluti, 

Federica

Il team di eBay

[jasnandrea]

Io ho notato che il motore di ricerca su PC e quello su cellulare danno risultati differenti utilizzando le medesime parole.

Faccio un esempio:

Cerco "hub 20 110" (mozzo anteriore per mtb)

su pc escono un numero X di risultati, su cellulare alcuni risultati X più altri.

Inoltre cerco "front wheel mtb" e nei risultati escono inserzioni con titolo "mtb front hub 20" che non erano uscite con la prima ricerca.

Secondo me il motore di ricerca di ebay non è il massimo .... se poi si va su, per esempio, www.ebay.de e si cerca lo stesso oggetto escono altri oggetti che il venditore ha segnato come spedibili in italia ma su www.ebay.it non escono....