Salve,
ho dovuto aprire una controversia per oggetto non pagato a seguito di un mancato pagamento appunto di un oggetto venduto,adesso sono in attesa di chiudere il discorso.
Dato che è' la prima volta che affronto questa situazione vorrei capire se ,come venditore,esistono eventuali azioni da compiereste fino meramente tutelativi per evitare pericoli.
Mi spiego:una volta iniziata la controversia il compratore inadempiente ha modo di inviarmi un feedback negativo( magari come ritorsione per l'avvio della pratica)?
Vorrei tutelarmi da queste situazioni proprio perché mi trovo di fronte ad un utente non so quanto affidabile e sopratutto un po' indisponente.
Grazie,
Daniele