PROBLEMA CALO DI VENDITE SU EBAY

[dipashop]

Salve, sono ormai quasi 2 mesi che le vendite sulla piattaforma sono diminuite di circa il 50%.

Il calo non è stato progressivo ma purtroppo improvviso.

Siamo ormai Top Seller da quasi 4 anni e vendiamo su Ebay da quasi 10 e non abbiamo mai pensato di abbandonare questa piattaforma ma purtroppo per sopravvivere saremo costretti a farlo.

Da interni mi è arrivata la notizia che vi è un problema di indicizzazione della piattaforma Ebay su Google in quanto essendo una piattaforma vecchiotta, Google non indicizza Ebay e quindi tutte le vendite avute in negozio sono solo utenti che cercano direttamente il prodotto su Ebay e non su Google.

Naturalmente contattata più volte l'assistenza clienti nega sempre tutto, adducendo la diminuzione delle vendite ad una crisi improvvisa o ai codici Ean (che nel 90% dei prodotti abbiamo inserito)

Chiedo a voi venditori se le vendite sono drasticamente diminuite anche a voi e se avete notizie certe su quando riprenderà a funzionare tutto come prima.

Grazie

[globalshop2013]

non è vero che si sono distaccatti per questo motivo, ebay e paypal si sono distaccate perchè si dovevavno quotare in borsa, quindi altra stronzata, ragazzi riepto non ci resta che aspettare e sperare, al momento è cosi purtroppo 

[glisfogliati]

Ho paura che effettivamente non si possa fare molto, anche perché l'interesse che ebay ha ad incrementare il fatturato dovrebbe essere ben più "motivante" che non le lamentele degli utenti! Se fossero in grado di arginare il problema presumibilmente si muoverebbero in tal senso senza bisogno di incoraggiamenti.

Quello che invece secondo me i venditori (power seller in particolare) dovrebbero esigere è la qualità dell'assistenza, anche in considerazioni delle - non propriamente irrisorie - cifre che ognuno di noi, mensilmente, fa incassare ad ebay.

Non mi pare per niente serio dare risposte pre-compilate e palesemente scollegate alle domande poste...

Credo che l'assistenza dovrebbe essere un punto chiave in una struttura del genere, ed il fatto che sia gestito con tale superficialità ed incompetenza fa venire dei dubbi sull'affidabilità di tutta la piattaforma.

Forse su questo varrebbe la pena far sentire la propria voce!

[coverloversitalia]

hai perfettamente ragione... ma purtroppo non è ebay che è così.. ormai è tutto il mondo così.

professionalità zero, si da solo la sensazione di professionalità ( tu dell'assisenza clienti DEVI rispondere sempre e IL PIU' VELOCEMENTE POSSIBILE, poi se dici cag...e nn fa nulla)

Ed i venditori che partecipano a questa discussione non possono smentirmi, sanno bene che è così.

Daltronde abbiamo accettato passivamente a quest'andazzo mondiale accettando anche l'immondizia cinese che oramai ci sommerge, incuranti di tutto e guardando solo al risparmio.

Le conseguenze sono queste situazioni che descrivi e comportamenti....... e più si va avanti e più peggiorerà

buona giornata

[glisfogliati]

D'accordo ma non stiamo parlando di un produttore di merci a basso costo.

Stiamo parlando di uno dei leader mondiali dell'e-commerce...

Mi chiedo come una struttura del genere possa reggere senza una buona

organizzazione ed un immagine credibile... 

[dipashop]

ragazzi ma quando andate in cronologia acquisti, non trovate più il segonala come spedito ma "stampa l'etichetta di spedizione" giusto?

quando provate a clikkare sulla freccettina a destra di questa a voi si apre il menù a tendina?

[mercedes-slk81]

si si apre ed all'interno c'è segnala come spedito

[mercedes-slk81]

ahhh dimenticavo ma quando ebay rimuoverà ebay.co.uk dalle ricerche europa???????? 😄 😄

[flutter-shop]

Altro aggiornamento. Non vendo nulla da 5 giorni. MAI SUCCESSO. Di grazia per l'uk, coverlovers aveva ragione!

[mercedes-slk81]

Ti confermo che al momento non abbiamo una comunicazione ufficiale se cambierà questa opzione.

Per ogni cambiamento tutti gli utenti verranno avvisati con una comunicazione in Bacheca Annunci .

[flutter-shop]

la sterlina sta a 0.80€!!