in data 30-10-2019 20:20
Facendo una rimessa in vendita di un blocco di inserzioni scadute, ho avuto una segnalazione di errore e per correggere l'errore, mi sono forse perso e tutte le inserzioni sono state rimesse in vendita . A questo punto volevo immediatamente annullare alcune inserzioni ma l'help online mi ha detto che non avrei riavuto l'accredito della tariffa di inserzione.
Vorrei sapere se esiste la possibilità di annullare immediatamente la messa in vendita evitando l'addebito della tariffa di inserzione.
Grazie
30-10-2019 21:09 - modificato 30-10-2019 21:10
Gli addebiti sono immediati, il tuo saldo li comprende già, in teoria non ci sono possibilità ma puoi fare un tentativo chiamando l'assistenza e spiegando la dinamica dell'errore. La chiusura anche immediata delle inserzioni non elimina gli addebiti.
Non mandare mail, sarebbe tempo perso, domattina chiama.
Ciao
in data 05-01-2020 16:25
in data 05-01-2020 16:25