Ciao sono in una situazione in cui ho venduto prima delle feste un piccolo lotto di libri e all'acquirente non gli è arrivato. Aveva scelto la spedizione ordinaria. Non voglio raccontare tutto il lungo scambio di messaggi in questi giorni, , ma il succo è che è stata gentile a promettermi che pagherà di nuovo qualora arrivasse, ma io gli ho detto che è prassi aprire una controversia su eBay prima che gli faccia il rimborso, in via ufficiale... Di base quando gli ho scritto questo, lei continua a dire di volere il rimborso diretto da me, senza intermediari, addirittura minacciandomi con una denuncia... Tecnicamente su eBay non c'è il modo per rimborsare se non si apre prima la controversia... Forse è a me che mi sfugge qualcosa? Questa particolare circostanza non mi era mai successa, che io ricordi...
