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Intendevi dire: 

qualcuno sa dirmi come contattare il venditore che non risponde al telefono e all'email a quanto par

alber-peran
Utente della Community

Salve volevo chiedere come posso usare la garanzia sul telefono che ho acquistato nel mese di ottobre 2013. Se potete mandarmi un numero di telefono del servizio clienti o se potete mandarmi le modalita per poterlo aggiustare o dove spedirlo.
Il telefono presenta il problema che si blocca , si spegne ripetutamente e non mi fa telefonare il mod. e' un TC MyPhone 5+ SMARTPHONE 5" HD I9500 MTK6589 QUAD CORE Doppia SIM. resto in attesa di vostre notizie su come fare.

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2 RISPOSTE 2

qualcuno sa dirmi come contattare il venditore che non risponde al telefono e all'email a quanto par

thy_0
Utente della Community

Ciao, qui non stai parlando con ebay ma con utenti come te.

Ebay in qualsiasi caso non fa da mediatrice in queste situazioni.

Per la garanzia devi contattare il venditore che te l'ha venduto.. Il venditore era italiano o estero? Registrato come professionale o privato?

 

Per le informazioni devi cercarle nella fattura/ricevuta che magari ti ha spedito insieme al cellulare oppure contattarlo attraverso il suo user id o qualche sua inserzione se è ancora presente su ebay..

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qualcuno sa dirmi come contattare il venditore che non risponde al telefono e all'email a quanto par

Prova a contattare l'azienda stessa, o il suo rappresentante in Italia; se non hai recapiti precisi prova a cercare con Google.

 

 

 

 

 

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Pace e bene a tutti.

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