in data 27-09-2014 08:22
salve,ho messo in vendita un oggetto e il vincitore dell'asta mi ha inviato un messaggio dove si scusa in quanto non vuole l'oggetto perche' qualcun altro ha fatto l'acquisto a sua insaputa.come mi devo comportare? E' possibile annullare l'acquisto? Le commissioni di Ebay li devo pagare ugualmente anche se non ricevo il pagamento.Se qualcuno puo' dare una risposta alle mie domande lo ringrazio anticipatamente.
Risolto Andare alla soluzione.
in data 27-09-2014 10:12
se gli vuoi credere gli mandi l'annullamento e lui dovrà accettarla...se credi sia solo una scusa...apri controversia per oggetto non pagato così si prenderà anche un'ammonizione.
In entrambi i casi,così facendo recupererai le commissioni in essere!
vai qui
http://pages.ebay.it/help/sell/cancel-transaction-process.html
in data 27-09-2014 10:14
puoi muoverti in due direzioni
1°
se sei sicuro che vuole l'annullamento gli devi mandare questo modulo
Come annullare una transazione
aspetti che lui accetta oppure dopo sette giorni chiudi tu la controversia, recuperi le commissioni e rimetti in vendita oppure fai un'offerta diretta se si trattava di un'asta online
se rifiuta l'annullamento allora passi alla fase 2
2°
gli apri controversia per oggetto non pagato, quattro giorni dalla fine dell'inserzione
Che fare se l'acquirente non paga l'oggetto
aspetti altre 96 ore e se non ti paga la chiudi e riavrai le commissioni
in data 27-09-2014 10:28
dai che oggi è sabato e dobbiamo fare i buoni
okkio che la Cara Laura ci osserva, ieri ci hanno fatto sfogare ma oggi dobbiamo fare i bravi
buongiorno Laura
in data 27-09-2014 11:10
Infatti avevo notato una certa libertà d'azione...ok rientriamo nei ranghi!
Ciao anche da parte mia Laura
in data 27-09-2014 10:12
se gli vuoi credere gli mandi l'annullamento e lui dovrà accettarla...se credi sia solo una scusa...apri controversia per oggetto non pagato così si prenderà anche un'ammonizione.
In entrambi i casi,così facendo recupererai le commissioni in essere!
vai qui
http://pages.ebay.it/help/sell/cancel-transaction-process.html
in data 27-09-2014 10:14
puoi muoverti in due direzioni
1°
se sei sicuro che vuole l'annullamento gli devi mandare questo modulo
Come annullare una transazione
aspetti che lui accetta oppure dopo sette giorni chiudi tu la controversia, recuperi le commissioni e rimetti in vendita oppure fai un'offerta diretta se si trattava di un'asta online
se rifiuta l'annullamento allora passi alla fase 2
2°
gli apri controversia per oggetto non pagato, quattro giorni dalla fine dell'inserzione
Che fare se l'acquirente non paga l'oggetto
aspetti altre 96 ore e se non ti paga la chiudi e riavrai le commissioni
in data 27-09-2014 10:15
Collè ed io che ho detto?
in data 27-09-2014 10:16
in data 27-09-2014 10:24
Mo' pure la pappa pronta jè devo da'!!!
il link se lo leggeva bene ed imparava tutto quello che concerner le controvertsia!
in data 27-09-2014 10:28
in data 27-09-2014 11:10
Infatti avevo notato una certa libertà d'azione...ok rientriamo nei ranghi!
Ciao anche da parte mia Laura
in data 28-09-2014 09:56
grazie mille.
@robertobonsai ha scritto:Infatti avevo notato una certa libertà d'azione...ok rientriamo nei ranghi!
Ciao anche da parte mia Laura
in data 28-09-2014 10:36
Figurati Rosaria,
Buona domenica