Ciao a tutti,
e' la prima volta che devo restituire un prodotto non conforme e ho dei dubbi
Il prodotto in questione e' arrivato con settimane di ritardo tanto che il venditore onestamente mi ha gia fatto il rimborso,e un paio di giorni dopo il pacco e arrivato
A quel punto io avrei pagato l oggetto e sarebbe chiuso il discorso..ma apro il pacco e l oggetto non e' conforme a quanto descritto
Ovviamente adesso non ho intenzione di pagare e tenerlo,ma lo voglio restituire,anche perche il rimborso l'ho gia ottenuto
Il venditore continua a farmi offerte al ribasso ma gli ho gia spiegato che in quelle condizioni non lo voglio
Dopo una settimana circa ancora non mi ha mandato l etichetta
Secondo voi devo procedere io o aspetto?
E se poi lui manda un etichetta con spedizione non tracciabile devo accetare o e' meglio che faccio io una spedizione piu costosa ma tracciabile?
Se lui mi manda l etichetta e io non la utilizzo mi puo contestare qualcosa tipo spese da parte sua altro?
Grazie per l aiuto
