Ho diritto ad un rimborso se la spedizione con posta prioritaria non arriva?

[superbubu72]

Buongiorno,

ho acquistato accettando la spedizione con posta prioritaria. Nell'annuncio il venditore dice di non ritenersi responsabile se la posta non viene recapitata perchè non tracciabile.

Il pacchetto non è arrivato. Acquisto fatto il 26 giugno e siamo al 12 luglio.

Posso aprire un reclamo o nulla? ho pagato con paypal...

Grazie Annamaria

[sergente*garcia · Accepted solution]

se accetti la spedizione con prioritaria moralmente sei tu responsabile se non ti arriva

materialmente puoi aprire controversia su paypal entro 42/43 gg dal pagamento 

[maipiusenza_eu]

Tecnicamente, puoi aprire una controversia, moralmente se hai scelto la prioritaria e il venditore offriva anche raccomandata o altri metodi tracciabili, non dovresti scaricare su di lui la responsabilità della TUA scelta.

Nadia

[moriadellevacche]

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@superbubu72 ha scritto:

ho acquistato accettando la spedizione con posta prioritaria.

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Non l'hai semplicemente accettata ma l'hai proprio consapevolmente scelta (che è abbastanza diverso) visto che il venditore offriva l'alternativa della raccomandata per soli 2,2 euro in più.

[tutto_roberto]

ebay si fonda e tira avanti sull'onestà degli utenti. per questo motivo il venditore è sempre quello più indifeso da ebay e paypal.

se è un venditore onesto (e questo lo vedi dai suoi feddback), e soprattutto se è un venditore professionale non avrebbe alcun interesse a non spedire, perchè lui vuole vendere.

mi sono trovato già in questa situazione ed ho contattato il venditore trovando un accordo (magari compri qualche altra cosa da lui e ti fa un pò di sconto).