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Oggetti acqiustati da più di 1 mese, non ricevuti, ma richiesta di rilascio feedback?

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aurorina13
Utente della Community

in data ‎14-03-2014 20:16

Salve ho acquistato all'asta dei francobolli;più di 1 mese fa, fatto il pagamento subito e richiesto spedizione con raccomandata. Non ho ancora ricevuto niente, causa la posta dove è stato spedito l'oggetto, mi viene richiesto il feedback entro il 17/3/14 come posso fare?
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Oggetti acqiustati da più di 1 mese, non ricevuti, ma richiesta di rilascio feedback?

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aurorina13
Utente della Community
In risposta a tytta80

in data ‎23-03-2014 20:15

Ciao, no niente ricariche, ho pagato con la mia postepay credo sia associata a paypal ma non sono registrata a paypal.

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16 RISPOSTE 16

Oggetti acqiustati da più di 1 mese, non ricevuti, ma richiesta di rilascio feedback?

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tytta80
Utente della Community

in data ‎14-03-2014 20:20

Ciao

1...il feedback non è obbligatorio rilasciarlo....e si ha 60 giorni per poterlo fare.....

2...dal tracking cosa risulta?? 

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P P S per i curiosoni che si domanderanno...non ho ricevuto un rosso, però ne ho letti svariati per questa motivazione che trovo assurda!!!
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Oggetti acqiustati da più di 1 mese, non ricevuti, ma richiesta di rilascio feedback?

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robertobonsai
Utente della Community

in data ‎14-03-2014 20:30

Ma tu hai aperto controversia per oggetto non ricevuto su Paypal?

 

Altrimenti il feedback sarà l'ultima tua spiaggia!

 

 

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Oggetti acqiustati da più di 1 mese, non ricevuti, ma richiesta di rilascio feedback?

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tytta80
Utente della Community
In risposta a robertobonsai

‎14-03-2014 20:33 - modificato ‎14-03-2014 20:33

Roberto...e se il venditore inoltra la ricevuta????

 

bisogna sapere cosa risulta dal tracking...non trovi???

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robertobonsai
Utente della Community
In risposta a tytta80

in data ‎14-03-2014 20:36

Tytta il venditore oltre al n° di trancking deve avere la prova di avvenuta consegna nelle mani del Ns postante.

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robertobonsai
Utente della Community
In risposta a tytta80

in data ‎14-03-2014 20:39

 

11.7 Quali sono i requisiti di spedizione?

Tipo di spedizioneProtezione dai pagamenti non autorizzatiProtezione per oggetto non ricevuto

Nazionale/Internazionale

Prova di avvenuta spedizione

Prova di avvenuta consegna

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tytta80
Utente della Community
In risposta a robertobonsai

in data ‎14-03-2014 20:43

@robertobonsai ha scritto:

 

11.7 Quali sono i requisiti di spedizione?

Tipo di spedizioneProtezione dai pagamenti non autorizzatiProtezione per oggetto non ricevuto

Nazionale/Internazionale

Prova di avvenuta spedizione

Prova di avvenuta consegna

Roberto....in una mia consulenza privata....un utente non è stato rimborsato.....anche dimostrando che lui NON HA RICEVUTO

il suo venditore ha fornito il track.....e dal codice..il pacco ancora oggi risulta fermo allo smistamento postale

 

Quindi se il postante ci fa la gentilezza di rispondere.....

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robertobonsai
Utente della Community
In risposta a tytta80

in data ‎14-03-2014 20:50

bastava fare appello alla decisione a sfavore del reclamo richiedendo la copia firmata della ricevuta di consegna...avrebbe avuto il suo rimborso!!!

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tytta80
Utente della Community
In risposta a robertobonsai

in data ‎14-03-2014 20:57

Lo ha fatto....ma paypal ha dato ragione al venditore....

 

almeno da quello che ma ha detto....

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robertobonsai
Utente della Community
In risposta a tytta80

in data ‎14-03-2014 21:08

l'art. 11.7 paypal prevede la prova di consegna per la protezione venditori...non c'è spazio all'interpretazione

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