in data 13-09-2012 20:37
Ciao,
da qualche mese acquisto frequentemente oggetti dalla cina, sono tutti accessori x pasticceria, formine x biscotti, mattareli, stampi in silicone ecc. ecc.
In genere i pacchetti arrivano al massimo in tre settimane/un mese.
Ad agosto ho fatto più ordini (uno addirittura a metà luglio), tre li aspetto dalla cina ed uno dall'america. Non me ne è arrivano nemmeno uno!!! Il problema è che non sono tracciabili, tranne uno (quello dall'america) ma che dal codice le poste non possono risalire. Mi hanno conigliato di chiamare in dogana, ma suona sempre a vuoto oppure staccano la linea.
Siccome non ho mai avuto problemi, se non ultimamente, volevo sapere cosa devo fare. Ho paura che i pacchetti sono bloccati in dogana e non vorrei li perdessero o li rimandassero indietro. Io non ho ricevuto nulla dalla dogana... insomma cosa devo fare x non perdere gli oggetti e specialmente i soldi che ci ho speso???? Mi contatteranno prima di rispedire al mittente? Possono bloccare un pacchetto senza avvisare il destinatario?
Non è che mi hanno preso di mira? capisco non arrivasse uno/due pcchetti, ma il fatto che non ne arriva nemmeno uno mi fà pensare....
Fossero cose alimentari o a rischio di tossicità.... mah....
Grazie a chi mi sà aiutare!!!!
12-02-2014 13:13 - modificato 12-02-2014 13:17
ha ragione moreno, io sono disposto ad aspettare tutto il tempo che ci vuole, ma questo comportamento non è da un paese civile, compro da tempo e non ci sono mai stati ritardi di questo tipo! aspettare più di 60 giorni LAVORATIVI ti sembra normale??
e sto avendo lo stesso problema da un pacco che proviene da paesi dell'est europa.
chi compra dalla cina sà benissimo ed è paziente, ci può stare lo smarrimento ma è un'eccezione, qui sta diventando la regola...
in data 12-02-2014 21:45
Giusto! Ci può stare che un pacco impiega due mesi, ma poi basta. E' troppo!
E comunque ci tengo a sottolineare che ho da poco ricevuto un pacco dalla Cina in 3 settimane. Un anno fa dal Giappone ci impiegò 10 giorni. Quindi non è nella norma se dall'Asia ci sono ritardi consistenti...
in data 13-02-2014 09:27
secondo me san-franco lavora in dogana................
a parte gli scherzi confermo quanto sopra, mai successa una cosa del genere, ho sempre comprato dalla cina e il massimo che ho aspettato per spedizioni standard, tracciate e non sono stati 45 giorni.
Mai successo che i pacchi siano stati gettati e/o rispediti al mittente senza avvisare a mezzo di mail e/o raccomandata.
in data 07-03-2014 20:25
Ragazzi stesso problema. Aspetto 2 pacchi spediti il 15 di gennaio e altri due spediti a fine gennaio, per un totale di 4 pacchi ancora non ricevuti. Sono andata anche all'ufficio smistamento della mia città ma li non hanno niente. La cosa che mi dispiace è che i venditori cinesi sono sempre gentili e disponibili (almeno con me) e mi hanno sempre rimborsato, ogni volta mi dispiace immensamente dover chiedere il rimborso quando la colpa è solo ed esclusivamente dell'Italia..
in data 07-03-2014 23:22
@audr3y26 ha scritto:Ragazzi stesso problema. Aspetto 2 pacchi spediti il 15 di gennaio e altri due spediti a fine gennaio,
Ma la controversia in PayPal l'hai aperta?
in data 07-03-2014 23:24
@moreno0220 ha scritto:. In un paese civile
Hai detto giusto, in un paese civile.
in data 07-03-2014 23:26
@calmo1971 ha scritto:secondo me san-franco lavora in dogana................
No, non lavoro in dogana.
Solo che non meto a suonare le campane perchè un pacco ritarda.
Aspetto e quando arriva lo prendo.
in data 08-03-2014 10:09
Come ho già detto, non c'è stato bisogno perchè i rivenditori cinesi mi hanno sempre rimborsato. Ovviamente se mi arriverà mai qualcosa gli ridarò i soldi.
Ragazzi a voi alla fine è arrivato qualcosa?
in data 09-03-2014 14:49
Il pacco del 20 novembre non l'ho mai ricevuto, invece quello del 16 gennaio mi è arrivato dopo tre settimane.
in data 12-03-2014 10:49
A me è capitato di comprare un oggetto di piccole dimensioni dalla cina a fine dicembre, ho aperto un reclamo dopo 40 giorni. Ovviamente ha dato ragione al venditore perchè aveva un codice di tracciamento, con volo del 31 dicembre 2013.
Ad oggi non ho ricevuto nulla.
Mi dispiace perchè la volta scorsa dopo un mese ero riuscito ad avere un pacchetto comprato in Cina...