in data 04-12-2012 19:30
Ho regolarmente acquistato un oggetto che il venditore dimostra di aver regolarmente inviato. Risulta presente e "in lavorazione" all'Ufficio Postale della mia città ma non si trova! E' "smarrito". Chi deve avviare reclamo: il mittente o il destinatario che ha regolarmente pagato e non ha ricevuto niente? Mi risulta che il bene resta di proprietà del mittente finché non viene ritirato, con debita firma all'accettazione, del bene acquistato. E' così?
in data 04-12-2012 19:55
si si
in data 04-12-2012 20:24
Il mittente può rilasciarti una delega che ti consentirà di procedere tu al reclamo..