in data 20-01-2013 12:22
Buongiorno e buona domenica a tutti, sono un nuovo venditore di Ebay.
Vi illustro brevemente la situazione: un cliente ha acquistato un oggetto dal mio negozio, pagamento regolarmente effettuato con Paypal, etc.. Ora è sorto un problema con la spedizione in quanto lui è residente a La Maddalena (OT) e i corrieri con cui generalmente spedisco chiedono tutti un extra di ben € 24,00 per quella destinazione portando di fatto il prezzo da € 9,90 a € 33,90. Chiaramente non voglio chiedere tutti quei soldi al mio cliente anche perché il valore della merce è inferiore ai € 33,90.
Qualche venditore sa consigliarmi un'alternativa per spedire a La Maddalena? Le poste hanno un'offerta vantaggiosa per queste destinazioni remote? Si tratta di un pacco di 5kg 33x22x7cm.
Per prevenire in futuro un altro caso analogo esiste per caso un modo per inserire nell'asta una indicazione per l'extra per i residenti su isole minori?
Ringrazio anticipatamente, saluti a tutti.
in data 20-01-2013 15:50
Puoi usare pacco ordinario o paccocelere delle poste, non hanno costi extra per le località disagiate.
Nelle inserzioni ti conviene scrivere che ti riservi il diritto di spedire con altri mezzi in caso di località disagiate.
Nadia
in data 21-01-2013 09:41
Il costo è lo stesso ma la tempistica cambia anche di molto (cioè si scordino i 3 ed anche i 5 gg lavorativi), resta secondo me la soluzione ideale purché vengano informati adeguatamente.
Ciao