Ho comprato su ebay col sistema globale di spedizione pagando subito le tasse. È un sistema completo di scario per Harley acquistato negli States su eBay ovviamente.
PROBLEMA: il pacco risulta consegnato, ma di sicuro non a me😡
Una società di nome Arvato ha preso in incarico la spedizione dagli States fino in Europa...
È passato da Londra, Germania, Bologna ed in fine Milano (probabilmente gestito dal correire UPS come si può leggere nell'aggiornamento del tracking su eBay).
Peccato che il n. di tracciamento fornito sia di Arvato (anche cliccandoci sopra non si può accedere al loro sito, serve username e password che non danno ai privati) e UPS senza il proprio tracking specifico non sa dirmi il pacco a chi è stato consegnato (probabilmente a Milano o dintorni).
Ho chiamato ArvatoItalia, mi hanno risposto in malo modo dicendo che non rispondono al pubblico... ma mi hanno detto che x le spedizioni di ebay se ne occupa AravatoGermania...
Ho scritto loro una mail chiedendo lumi sul fatto e mi hanno risposto che nn possono dare infornazioni, ma che posso contattare un n. in america servizio clienti...
ho dato il n. al venditore, ha chiamato e gli hanno detto la stessa cosa ovvero che non possono dare informazioni e che la colpa è tutta di eBay e che mi risarciranno (eBay o PayPal) completamente...
quanta incompetenza gente, ora ho aperto un reclamo e vedrò cosa succederà...
Qualcuno ha suggerimenti per favore?
w~~_7.JPG "elleacca"){kind=avatar}
