TIPOLOGIE DI SPEDIZIONE

[maituk04]

Ciao..

vorrei acquistare un articolo con la spedizione tramite corriere solo che, anche se fornendo i dettagli delle diverse tipologie di pagamento, non mi compare la maschera di scelta nè dalla schermata di descrizione dell'oggetto nè nella successiva una volta cliccato su compralo subito (dove nel riepilogo indica spedizione prioritaria..spedizione gratuita)..

ovviamente nn ho proseguito con l'acquisto in quanto una volta poi selezionato non mi è permesso tornare indietro..

chiedo se qualcuno sa se la selezione della tipologia di pagamento possa essere nel momento del pagamento o se è un problema dell'annuncio..

Grazie

maituk04

[moriadellevacche]

Per capire se è un problema dell'annuncio bisognerebbe almeno poter visionare detto annuncio.

Ad ogni modo per semplificare diciamo che le casistiche più comuni possono essere le seguenti:

A) il venditore ha impostato una sola opzione di spedizione ma poi si dichiara, solitamente nel corpo dell'inserzione, disponibile ad offrire altre modalità, magari indicandone anche il costo; in questi casi è meglio chiedere conferma preventiva al venditore sia della disponibilità di una determinata modalità di spedizione alternativa sia del relativo costo (la descrizione potrebbe essere generica e non specifica dell'oggetto che ci interessa); poi si procede all'acquisto e si attende che il venditore invii un totale aggiornato (almeno nei costi) prima di pagare;

B) il venditore offre più alternative e ne specifica il relativo costo nella sezione "spedizione e pagamenti" dell'inserzione; questa è la situazione più semplice perché nel successivo checkout sarà l'acquirente stesso a poter scegliere tra le diverse opzioni prima di pagare.

In caso di richiesta di pagamento immediato con una inserzione di tipo A è un casino, per questo sarebbe necessario valutare l'inserzione specifica.

Ciao

[maituk04]

Metto qui l'inserzione. 🙂

http://www.ebay.it/itm/190722207145?var=490096301063&ssPageName=STRK:MEWAX:IT&_trksid=p3984.m1423.l2...

Ho già contattato il venditore e mi ha detto che dovrebbe esserci una finestra di scelta x il tipo di spedizione, io non l'ho vista nè all'inizio nè dopo aver cliccato compralo subito..non sono andata avanti con la conferma xchè veniva riepilogata solo la spedizione gratuita (prioritaria)..volevo capire se la maschera della spedizione fosse in una fase ancora successiva della transazione..o nel momento del pagamento vero e proprio.. 😃

grazie mille..

maituk04

[maituk04]

Ho trovato la soluzione...proseguendo con la transazione e indica l'opzione della spedizione nel momento del pagamento vero e proprio... 😃

mi chiedo come fa un acquirente però a saperlo prima di confermare l'oggetto con questa tipologia di annuncio?

grazie

maituk04

[moriadellevacche]

Lo deve immaginare visto che le due tipologie di spedizione sono ambedue offerte e prezzate, con l'esperienza poi imparerà a non farsi più furoviare dale primo riepilogo che ovviamente sintetizza solo parte delle opzioni previste.

L'inserzione infatti è del tipo che io ho indicato al punto B.

Ciao