pacco sparito

[tecnologia27]

Salve il 17 settembre ho spedito un paco con sda, ad oggi non si sa dove sia finito e l'acquirente pretende che gli rimborso i soldi dell oggetto che io ho pure pagato... Come devo comportarmi?? Non ha nemmeno assicurato l'oggetto

[para43]

Mi sembra che abbiate troppa fretta,in quanto con oggi sono 4 giorni lavorativi dalla spedizione.