Buonasera venditori di ebay lo so che è stato risolto il quesito ma per non aprire un altra discussione ne parlo qui, se poi devo spostare la discussione me lo fate sapere. Grazie
Avevo provato a non mettere la posta prioritaria come metodo di spedizione, ma con scarso successo in quanto non si è competitivi.
ho chiamato ebay e paypal in quanto non mi sembra il linea con le regole della sicurezza, e secondo me per non avere più noglie ho fatta molte volte presente di togliere tale metodo di spedizione, e secondo me tutti avremmo meno noglie perchè ripeto se non è possibilè mettere nelle inserzioni tale metodo l'acquirente compra solo con raccomandata o corriere.
un altro tasto dolente e che il 90% dei clienti non legge nemmeno l'inserzione per sapere cosa realmente un venditore mette in vendita, i consigli, gli avvertimenti, non leggono niente. comunque faccio presente ad ebay di mettere ad ogni inserzione una piccola casella da spuntare per far si che il cliente accetta di aver letto l'inerzione e ne conosca il contenuto, " l'operatore mi risponde" (non si può fare)va bene (però se il cliente ti fa storie lui te lo può lasciare il feed negativo, anche se NOI COME VENDITORI SIAMO IMPECCABILI sul comportament o altro )dispiace tantissimo se un cliente compra da me e non riceve la merce, i soldi non li regalano e molte volte ho dovuto risarcire rimanendo nel dubbio che la posta prioritaria e un arma ha doppio taglio.
adesso io chiedo. se un cliente non riceve la spedizione con prioritaria e lascia feed negativo ebay prenderà provvedimenti a togliere il feed negativo se nell'inserzione c'è scritto a cosa si va incontro con la posta prioritaria? ebay può mettere una casella come detto sopra dove il cliente si prende la responsabilità in quanto ha letto e ha accettato le condizioni di vendita?
paypal come è stato detto in questa discussione, e vero che non rientra la posta prioritaria come protezione acquirenti e non risarcisce per un errore fatto dal cliente?
Io desidero dare il meglio per un cliente, però voglio che mi sia data anche l'opportunità di farlo, e siccome ho scelto ebay come piattaforma del mio negozio desidero che mi venga incontro a me, e hai venditori con il mio stesso problema.
Una mia considerazione sempre sulla posta prioritaria
come non si può offrire la postepay come metodo di pagamento perchè ritenuta non affidabile e viola le regole ebay, non vedo perchè deve trovare luogo la posta prioritaria visto che una persona può mettere un oggetto in vendita e poi non spedirlo, invece con un metodo tracciabile questo non può avvenire e BEN VENGA.
attendo delle vostre considerazioni per farmi capire se chiedo troppo. Grazie a tutti quelli che partecipano grazie di cuore
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