GRAZIE EBAY PER LE SOLE CHE CI TIRI.......

[ivan.landroverparts]

un utente  compra 4 oggetti ,

spediamo all'indirizzo  registrato  su paypal  e ebay  ,

i  pacchi vanno  in giacenza  per ''cliente  sconosciuto  all'indirizzo''.

il cliente  ci manda  un messaggio dove chiede  la consegna a un altro indirizzo dei 2 colli.

svincoliamo  1 collo e viene consegnato  ,

l'altro e in lavorazione  .

mentre  risolviamo  tutto sto  casino combianto  da lui  ci molla 3 feedbak  neutri e un negativo.

contattiamo l'assistenza  e ci rispondono:



IL FEEDBAK NON PUO ESSERE RIMOSSO ANCHE SE IL CLIENTE  NON HA PAGATO.

[aldocampione]

un utente  compra 4 oggetti ,

spediamo all'indirizzo  registrato  su paypal  e ebay  ,

i  pacchi vanno  in giacenza  per ''cliente  sconosciuto  all'indirizzo''.

il cliente  ci manda  un messaggio dove chiede  la consegna a un altro indirizzo dei 2 colli.

svincoliamo  1 collo e viene consegnato  ,

l'altro e in lavorazione  .

Non penso che il cliente sia impazzito. E' evidente una carenza di comunicazione nei termini e nei contenuti.

[indici-snc]

Non si sa quanta gente non conosca il proprio indirizzo....

E sembra che si diano appuntamento su eBay....

A mie spese ho imparato a controllare ogni sera lo stato delle spedizioni e in caso di anomalie, cliente assente o indirizzo errato, invio subito mail al cliente, se non risponde entro 24 ore lo contatto telefonicamente......

E nonostate tutto il pirlotto di turno lo incontri comunque......

Non capisco però perchè per eBay 4 articoli unico acquisto se rilasciato feed positivo conta 1 se, se rilasciano neutro o nega valgono 4......?:|

[gianfranco.1988]

Se reputi illeciti i feedback ricevuti non devi fare altro che agire legalmente contro l'acquirente, Ebay non c'entra nulla almeno finche queste regole non verranno dichiarate illeggittime da un tribunale, fino a quella data sia i venditori che gli acquirenti sanno a quali pericoli vanno incontro!

[arredoeregali]

Bisognerebbe spedire con celere 3 e flaggare la casella che in caso di non consegna il pacco sia mandato al macero così questa gente impara ,...

[vecchiomondo]

Sono senza parole.... eBay dovrebbe fare qualcosa per i venditori professionisti come noi. È impossibile andare avanti così!

[robyepierre]

 È impossibile andare avanti così!

Può essere peggio.

Puoi rimetterci l'importo e la merce perché hai variato l'indirizzo riportato su paypal su richiesta successiva dell'acquirente irreperibile al primo indirizzo.

Ci sono truffatori professionisti che ti lavorano all'uncinetto con semplici accorgimenti di questo tipo.

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