Vendo su Ebay da solo due mesi, ma mi sono subito resa conto che è davvero difficile avere a che fare con i clienti, soprattutto perchè moltissimi mi sembrano analfabeti...Ovviamente le persone "normali" non mi contattano nemmeno, fanno il loro bell'acquisto, pagano, aspettano e quando ricevono lasciano il feed, tutto tranquillo... Ma la capre, quelle si che ti impegnano le giornate....
Mi telefonano e non sanno parlare, ma non nel senso che parlano in dialetto, proprio non sono in grado di formulare frasi di senso compiuto.
Mi chiedono dove sono le loro prioritarie (che ho abolito per esasperazione), ma che ne so io?????
Vogliono sapere a che ora passa il postino, comprano a mezzogiorno e alle 17 mi chiedono come mai non ho ancora spedito (in inserzione ho scritto che mi servono 3 giorni per l'elaborazione dell'ordine anche se spedisco sempre entro il giorno successivo).
Ordinano regali di compleanno al giovedi', pagano con comodo al venerdi', ma poi mi comunicano che gli servono per sabato..."me lo garantisci???", ma che devo garantire???
Comprano due volte lo stesso oggetto e poi ne pagano uno... ma come si fa a sbagliare? Ebay chiede la conferma prima di accettare un acquisto... boh, è un vero mistero.
Non sanno la differenza fra Paypal e postepay, su questo argomento ne potrei scrivere di tutti i colori.
Mi fermo qui anche se potrei proseguire per pagine e pagine, a volte devo contare fino a 10 prima di rispodere ad una mail, altrimenti avrei il feed costellato di rosso.
E poi ci si domanda come mai l'Italia non funziona.....
Scusate lo sfogo,
Francesca
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