Power Seller Argento - Assistenza telefonica, dove ?

[setik-it]

Ho avuto un problema con un feedback, volevo contattare l'assistenza telefonica, è la prima volta, ma non trovo i riferimenti, ho letto:

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assistenza clienti (in alto a destra) -> contattaci -> vendere -> regole

ti dovrebbe apparire l'icona del telefono a destra per il codice usa e getta ma solo se sei power seller da argento in su. rispondono dal lunedi al venerdi dalle 9 alle 18.

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Ma ci sono andato su regole ed in alto a destra (provato con chrome e explorer) non appare nessun telefono o codice, siete certi del percorso ?

ma un semplice punto dove riportare telefono  e codice no?

[peppe962]

Ciao, devo purtroppo dirti che questo negativo, non te lo toglieranno mai!

Devi per forza di cose trovare un accordo con l'acquirente o querelarlo per diffamazione, ma attenzione, se l'oggetto è cinese, avrai torto.

Consiglio: con uno così, trova un accordo economico.

[roberto56it]

Ribadisco quello che ho già scritto. Sono PS bronzo e ieri ho chiamato l' assistenza telefonica che ha risposto al mio quesito. Però in effetti sono anche top seller (quindi forse ha ragione iper-sport). Saluti

[indici-snc]

roberto56it....

Si topseller ha assistenza telefonica..

Vedo però che nelle tue inserzioni hai due errori....

Non hai inseritoi la Partita Iva.....

Hai inserito un informazione non vera nei resi..

in caso di restituzione NON saranno rimborsate le spese postali

Per legge un venditore professionale DEVE rimborsare, su una vendita a distanza, anche le spese della spedizione...

L'acquirente ha solo l'onere della spedizione di reso.....

[roberto56it]

x indici-scn

Per quanto riguarda le spese postali hai ragione, infatti io intendo dire che non rimborso le spese di una eventuale restituzione, ma forse nel modo in cui è scritto non è chiaro, però fino ad ora non ho avuto problemi nel spiegare la cosa.

Guarda la tua email.

Saluti a tutti

[kekko209]

io ho il leggero sospetto che si trtti di un concorrente....

[hardware_pc]

in caso di restituzione NON saranno rimborsate le spese postali

Per legge un venditore professionale DEVE rimborsare, su una vendita a distanza, anche le spese della spedizione...

L'acquirente ha solo l'onere della spedizione di reso.....

non è proprio così