in data
24-02-2014
13:36
- data ultima modifica
24-02-2014
13:59
autore
kh-laura
Salve, ho acquistato un orologio da una venditrice, ho pagato su postepay 31 euro il 04.02.2014. Sono in possesso della ricevuta di pagamento, dopo che io ho segnalato ad ebay che l'oggetto non mi è stato spedito, la venditrice mi ha citato per non avere effettuato il pagamento. Ho già spiegato ad ebay il tutto, ho dichiarato di essere disposto a mostrare la ricevuta di pagamento ma ebay mi ha fatto chiudere la controversia per segnalare la venditrice alla sicurezza. Cosa che non è avvenuta perchè la venditrice mi ha citato per mancato pagamento. Eppure il problema è chiaissimo, ma ebay tergiversa e non corregge là, dove dice che debbo pagare o il 27.02.14. Cosa debbo fare??? Debbo smettere di acquistare in ebay??? La venditrice mi ha risposto che mi ha inviato l'oggetto con posta prioritaria. Grazie, Marco Fanti8 canonico42
in data 24-02-2014 13:49
tu segnala l'avvenuto pagamento e poi contatta l'assistenza segnalando il tutto ed inoltrando lo scan della ricevuta di ricarica del pagamento (proibito dalle regole) ed aspetta notizie
customerhelp_it@ebay.com itrswebhelp@ebay.com
in data 24-02-2014 13:49
in data 24-02-2014 14:08
in data 24-02-2014 14:13
Se ancora non lo hai fatto, fatti mandare da ebay le
in data 24-02-2014 14:14
in data 04-03-2014 02:26
in data 04-03-2014 02:34
in data 04-03-2014 07:24